由于一个同学是青年旅行社的所以就由青旅组织游玩，但是没签订任何的旅游合同，只是青旅要求我们给每位参加漂流的人必须买保险，于是每人就花了5元买了保险。去泗回 赔偿，但山西景区推脱不见，电话不接，明摆着不想在说赔偿的事情。请问我这位同学现在应该如何要求赔偿，怎么要求赔偿，走法律诉讼该如何走，麻烦了！谢谢...
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没有赔偿了。 请问这个事情是不是他们的责任？他们应不应该赔偿我？赔偿比例是多少？我是否可以要求精神损失费以及实际损失费（电话费、挂失费、游玩项目损失费）？ 我们 ，特别糟心，现在他们的统一说法就是酒店问题，酒店搞错了，然后他们出于同情赔偿我一千零点，说是我第一天的4个小时，一个小时200多，然后酒店赔 ...
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一对外籍旅客老夫妇在离店时，酒店查房发现窗户碎裂，被要求赔偿一千元安装费（玻璃成本酒店免去了）。客人表示不是自己弄坏的。酒店方表示不赔偿就扣押护照不准离店，再加上客人赶飞机，迫于压力进行了赔偿。回国后，该对夫妇联系酒店，要求退回赔偿款。另外有几 ...
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赵某签署互联网旅游公司相关合同，除固定日程外，还可以安排景区一些自费项目供游客选择。赵某选择漂流，在漂流中受伤，旅行社积极履行救助并帮他办理保险理赔事宜。赵某对旅行社提起诉讼要求赔偿，旅行社认为其提供的服务履行合同要求，不应承担赔偿。 旅游社应如何主张不承担赔偿？...
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机场客人疑问行程时也告知说明，客人默许。 现在回来后，有两位客人却强烈要求赔偿团费的百分之30，合同上有写领队会根据实际情况进行适当微调， 请问这种情况 时间上， 非常感谢您的解答客人现在用旅游法第100条来压我们，并要求百分之三十赔偿，我们很疑惑，严重损害客人权益这个怎么界定。取消最后一天的自由活动 ...
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您好，我参加旅行社跟团旅游时，导游多带游客进店，违反了最初的合同规定，我可以要求旅行社赔偿吗？赔偿金额又该怎么判定？...
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：团购网上没有写明人数不够不发团的话） 旅行社让我要么改到14号 要么退款给我 请问我可以要求旅行社15号必须发团或者要求旅行社退一赔一吗？？我按照旅行社服务质量赔偿标准要求赔偿30% 旅行社不肯说他们3天内通知已尽义务 怎么办 怎么办 怎么办...
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要接待一批团客，故不能接待我这样的散客。他们说的赔偿条件是“按提前14到29天解除合同，赔偿2%”。我认为不合理。这种情况属于有接待能力而拒不接待， 就是旅游局总部的最新版本旅游合同，“按提前14到29天解除合同，赔偿2%”和“有接待能力而拒不接待，按旅游合同至少赔偿30%”这两条都是合同中的条款。...
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请问，旅游事故赔偿有什么细则参考的么？可否告知？由于指导处的工作人员脱岗导致脚踝骨折，如何进行赔偿？事故公司买了保险，保险公司赔偿医疗费，还有么？什么时候要求赔偿比较合适？谢谢！...
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，置我们的人身安全于不顾，这让我极度没有安全感。于是第二天我就退团了，要求我写了“自愿退团申请书”。我现在在找那个户外公众号问领队是否有合规导游证，是否 有意见，只是再怎么样我们的人身安全也应该有保障，应该配有其他领队一起的。所以，我想请问，我这个情况，是否可以走民事诉讼维护我的个人权益，要求赔偿？...
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