麻烦问下，我们是在飞猪（app）上的买的机票，前期的时候东航以及飞猪都有发短信提醒，飞机的动态，可是1月3号晚上的机票被取消了，却没有提前通知， 天气原因，造成航班取消我可以接受，但是却没有提前通知我，造成了后面的一系列损失，我就不能接受了，想问下，这种情况因为怎么申请一下补偿，或者怎么诉讼嘛，，，...
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解除了挂靠关系。办理韩国旅游签证的途径为这样，我收材料后再转递给递签旅行社。在这段期间，3,4,5月份先后给16个人办理了90天的韩国旅游签证（旅行社担保形式 ，回不来了，这会构成犯罪案吗？（正常情况下，如果有人跑了我给递签旅行社赔偿8万元就可以。） 这种情况，警方可以抓获孙某吗？这是属于刑事案件还是 ...
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我们说必须年收入25万才能办理多次往返签证，也未告知我我的资料在签证无法办理的情况下不能返还）。当时虽然很生气，但是为了不耽误时间，还是委托她帮 我打电话至日本国驻上海领事馆咨询此事，领事馆工作人员告知我说，资料在旅行社那里。我想知道像旅行社的这种不负责任，没有一点信誉的行为，是可以接受的吗，相关部门 ...
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，对于是否能退，能退多少，什么时候拿到钱这些问题均无法作答。我家不同意这种处理方式，但康辉旅行社告诉我们只能先送对方鉴定，其他无法协商，旅行社本身没有任何 ，康辉旅行社一未与我母亲签订旅游合同，二额外收取自费项目费用，三在无沟通的情况下将游客直接带至具体的购物场所购物，这些行为是否已经违反了《旅游法》 ...
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谁，预付人是谁，见证人是谁，几年几月几日）去旅游当日旅游员工带队去国际机场交接下就走了，去安检的时候当场被国际机场警察抓住了（警察说带我去抓带我过来的人 进行协商旅游员工一天推一天或者说老板不在还没回来，也不知道旅游公司叫什么名字当时是旅游员工姐姐跟我联系说有出国这事的，这种情况我还能不能拿回钱？我该 ...
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人得团，他们中途挟持客人加价每人700元，把客人在三亚景区的停车场凉了两小时，在没有办法的情况下被迫我们只能给加钱（为了客人不受罪）， 我社造成的直接经济损失80000，间接损失无法估量：让我在当地失去信誉，多年努力毁于一旦。如果旅游管理部门任由这种害群之马、欲壑难填、没有职业道德、没有良知的旅行社 ...
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11月4日我在阿里旅行网站上预定了11月13日的歌诗达幸运号邮轮前往日本韩国阳台三人房，然后我拍下之后并且已经核销了验证码，客服和我说包船房已经 海景三人房，我不同意，然后过了1个小时15分钟又发来一条邮件说预定成功需要提供材料，但是我问他售后的时候他还是回答没有定上~我想咨询一下像这种情况需如何赔偿...
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我是今年1月份回老家湖南衡南县办的港澳通行证，他们发给我一张卡，卡的背面内容如下： 种类 团队旅游（L） 贰次往返有效 有效期 2015.01.29-2016.01.28 备注 持证人每次在香港逗留不超过7天，须随团出入境 请问这种情况是否代表已经签注成功，我下个月能否持卡去香港？...
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在泳池更衣柜换好衣服后，拉了下衣柜门确认关好，拉不动了。后来游泳回来发现衣柜完好，打开后手机和钱都不见了。游泳池管理说我们的柜子没关好才导致财物被偷，如果关好的话除非把锁撬了，不然是打不开衣柜门的。这个就是我们自己的错误，和泳池没有关系。我想请问这种情况可以问游泳馆赔吗？手机价值三千元。...
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您好，我们报的是6.15日韩日4晚5日的团，但是因为现在韩国MERS盛行，我们不敢前去，要求旅行社退款或者改变行程，但是旅行社拒绝，称国家旅游局没有文件下来，如果因个人原因不去将全额不退，问，在这种大病疫情情况下，旅客有权要求退款吗？能退多少？...
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