通过淘宝旅行网站上的旅行社商家预订了香港的房间，距离现在还有20天左右。但目前基本确定情况有变化去不了，联系商家答复说不能退；咨询淘宝平台客服，对方说支持商家的不能的退订政策“预订成功后，不可变更/取消”。 我想咨询的是，20来天的时间并不影响他的再次销售，他们的不可变更 ...
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是东欧而是西欧，立刻回复不认可。她也及时回复：“您是只能去东欧么我们再帮您看下”。端午小长假期间一直期待回音……。 2017年5月31日小长假淘宝飞猪客服来电，只有一个解决方案定金399元退一赔一尾款8499元退回，此行程或找其他线路取代已经没有了。请问律师上述情况通过起诉可获更大 ...
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去年7月份通过淘宝买了一张机票，后来需要改签，就去了西单东航直属营业点进行改签，之后因误机没使用这张票。打东航电话退票，对方让我把 退票需要前段行程单以及行程单已被打印等一系列信息，导致我现在退票之路坎坷，而东航话务员告知我因为不是在他们那儿买的票，他们没有义务告知我如何退票，可是我是打官网电话改签 ...
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2016年双十一订购的东欧六国12天游情况 2016年11月5日在淘宝飞猪与北京凤凰假期国际旅行社有限公司（电话01065507726）预定了双十一优惠旅游产品（北上 公司工作人员多次来电预约10天四国东欧游，我告知客服人员我们订的是六国不是四国，并告知根据贵公司推荐广告有6月22日六国游最好订此班 ...
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