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旅游意外伤害

，还在继续治疗中），但是我有去旅行社了解，旅行社给我答复就是，像我母亲这样，他们也有遇到过，到时理赔不会超过2千元，还跟我说到时理赔好还得意外伤害最高是赔12000元，旅行社当时说法是他们没有帮旅客购买《人身意外险》的，要的话得旅客自行购买的，是不是旅行社没有尽到履行责任，还有就是旅行社这样合法吗？ ...

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