从同程网站预订烟台周末游已全额交房费，但当天去入住酒店说已满房，无法安排入住，一家老少在街头流浪4个多小时，等同程网协调解决未果，自行找到酒店已夜里12点，一夜折腾的未睡觉。第二天老人就生病了，全无游玩心情，我该怎么办，可以获得怎样的赔偿？...
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坚持不住了，同意了他们说的让我自己再先垫付一晚房费先入住，垫付了人民币四千多（含押金），入住酒店后也是我一直联系他们，并催促他们付款，否则第二天我还是 不来，和我谈什么赔偿？一开始他们说是代理商的问题，后来就直接不承认了，说是酒店的问题与他们无关，态度也特别恶劣，说赔偿我600元损失费，能接受就给我打 ...
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日入住大连阳光酒店公寓的订单（两间三人房一间大床房），以信用卡担保，明确首日不入住酒店将扣除当天房费。8月5日一行7人来到大连未找到阳光酒店公寓的招牌， 。与住哪儿网客服联系，客服联系对方也是关机后没有回应，当天找到另一家旅店入住。次日再次联系住哪儿网客服，按客服提供的另一个联系电话联系还是接不通，在 ...
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同学是北京的都满16了未满18，都有身份证和港澳通行证，过几天想去香港玩5天左右，准备坐飞机到香港然后酒店选在深圳，可是打电话问他们他们说必须年满18岁才能单独入住，问了好几个都是，看了眼所有酒店的介绍都有表明未满18周岁不能单独入住，可我和同学上次一起去上海住的 ...
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入住酒店的早晨酒店员工没有到退房时间，也没有得到我的允许，并且再明确告知要续住的情况下，失误把我住的房间写成已经退房状态导致公司领导打电话给我所入住的客房时，被告知已经退房，造成要开的一个会议没有开成导致我被罚款800元，请问这个损失可以找酒店索赔吗?有法律文件支持吗？...
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我从大理旅游回来时在昆明长水机场转机，入住酒店时，钱包遗失在酒店房间，等发现时，我已经乘机飞到深圳，联系昆明警方和酒店，钱包已经找到，但酒店方拒绝帮我快递钱包，警方也表明酒店只负责看管，没有快递的义务，但我现在离昆明千里迢迢，我想问下，我是酒店的旅客，难道他们没有义务帮我快递钱包吗？...
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