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赔偿协商不成经理逃避不给

我们几个人在某点评网上团购了去北京欢乐谷的票，然后预约，但是当天导游的核对单并没有我们名字，接团的导游拒绝载客，我们耽误半天联系电话打通，所谓的公司开门我们去讨说法，开始先说经理开会，后来就说经理电话关机，总之就是拖着，他们的赔偿是退还钱然后赔偿50，因为我们当天打车到集合地点一个人就差不多50， ...

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