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我是准备本月20日准备赴台跟团游的,由于证件来不及,不能成行,之前没有和旅行社签合同,只是谈了意向,说是在本月12日出机票,并签合同,由于我的证件没办下,所以想取消行程。旅行社答复说已经定了机位,要付违约金1000元,我觉得不合理,请求咨询。我是8号要求取消的...
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7日旅游产品,两个人,已签订合同并支付全款。 两天后同程旅游突然告知我要取消合同,原因是他们要接待一批团客,故不能接待我这样的散客。他们说的赔偿条件是“按提前14到29天解除合同,赔偿2%”。我认为不合理。这种情况属于有接待能力而拒不接待,按旅游合同至少赔偿30%。 请您帮 ...
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告知航班全部正常。事后我打电话追要证据,途牛又改口,变成航班可能取消并发短信形式单方面终止旅游合同。现无解决方案严重影响出行且重新安排其他出行,费用大幅提升,实在无奈,请求帮助。我想问下,他们可以单方面终止合同么?原话如下 【途牛旅游网】 [途牛]您好,自5.11号至5.31号HX ...
//www.110.com/ask/question-7283573.html-了解详情
航班取消。经询问航空公司,旅行社代购机票时留的是该旅行社电话,航空公司已经在行程前10日短信通知该电话航班取消,然而旅行社没有改变行程,也没有通知我。旅行社答复,航班取消是航空公司的问题,旅行社没有合同违约责任,要求我自己想办法返程。请问: 1、我停留在机场不能按预定计划 ...
//www.110.com/ask/question-14560545.html-了解详情
所以没有任何赔偿。随后多次与某程沟通,他们始终提出无法安排其他包机,只能取消并全额退款。 合同补充条款中有一条指出“如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的,旅行社不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生 ...
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服人员打电话再三确认才出票的,携程承认服务不到位,赔偿1000元。同时他说发了邮件合同,上面有违约赔偿的数额。我还是认为携程系统存在漏洞,并没有保障消费者的知情权,60%的违约金也是霸王条款,如果是旅行社前26天取消,携程合同上却写着无须支付赔偿,为什么我们取消,要赔60%? 可否 ...
//www.110.com/ask/question-5633455.html-了解详情
我向旅行社投诉,旅行社只给补偿35元用于抵消下次旅游的旅游券,我没有接受。我的理由是机票理应由旅行社提供,但是航班被取消后旅行社未尽到及时改签机票的责任,而且过了1.5小时才通知让我自己买,违背旅游合同,属违约,因为他们拖延了时间造成我的4日行变成了3日行。 ...
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8日,同程网来电称由于团组内有部分人退团,因人数不足,故该团取消。还称6月30日有一个团行程相似,若要参加需每人补交差价2000元,而 他们违反合同行为,则赔偿我们每人400元。 请问律师:合同中并未约定最低成团人数,旅行社能否以此理由取消合同?即便此团不成立,旅行社是否应该另行安排我们出游?若有差价 ...
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韩国发生了多人的中东呼吸综合征的情况,我要取消旅游行程,被扣钱是合理的吗?我觉得这种是无法抗力的因素,我们根本不需要支付违约金,而且同 不可抗力的问题为什么要我们出钱?我需要通过什么途径可以解决这个事情,而且合同也存在不公平的条款。旅行者解除合同14日到7日要付20%的违约金,但是旅行社要是14日到7 ...
//www.110.com/ask/question-3875278.html-了解详情
,当时交了3000元/人,共计12000元的定金,就收到一张定金收据,并未订立旅游合同,与中国银行和旅行社签订了一份三方协议(存款证明及旅游保证金)并冻结了20万 这笔款项无法解冻。 现因为个人原因,我和我妻子2人不能成行,但另两位依然出行。打电话去旅行社取消行程(5月20出团,5月14日告知取消), ...
//www.110.com/ask/question-993750.html-了解详情
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