你好！2015年四月份客人在我家旅行社订的机票，因为在我这订过两回机票，都是出发前给我钱了，最后一次，他在外地，说着急给订四张机票，有两个人是广州的，还有他本人和他媳妇的机票飞郑州，总共是2600元，说是回来把钱给我，结果怎么都不给了，（他是四川泸州人，在滨州工地做采购的）再后来去找他人，他就回老家 ...
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想咨询下，我是从事旅游行业的业务员，做了一个海南团，我手抄客人的身份证号，留了一份复印件给客人核对，后来机票出了3个名字错误，重新买了3张全额机票， 客人姓名错误的后来出的登机牌机票姓名还是错的但是后来机场就让进去了），现在客人回来不给我钱，说没有义务帮我核对身份证姓名和号码，再协商中还对我言辞侮辱， ...
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景区的停车场凉了两小时，在没有办法的情况下被迫我们只能给加钱（为了客人不受罪），可是即使这样我的客人也没有得到应有的待遇，吃的是残羹剩饭，客人玩不 的负责人就此事交涉过，但他们以忙为由不予理睬，任由西安办的段旭胡作非为，给我社造成的直接经济损失80000，间接损失无法估量：让我在当地失去信誉，多年努力 ...
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然后自己去买海鲜加工，我当时同意了，加上加工海鲜的钱也少挣不了多少钱。还给个面子所以就这样定好了，周末客人很多我好不容易就联系了一家楼房，其余的全是民房，但 了一顿正餐，另一顿自己点菜，如果是真的我为什么傻乎乎的，不把龙行江湖这个三顿正餐的团体而且定金都给我打了卡上的团体，让给别人的呢？！我龙行江湖的 ...
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发了电子档的出行计划给她，她又传给了我，我是无意间看到中间有一条写着，“若客人自愿取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，不退还任何费用的同时需交离团费300元/天 付损失费，更没有说不去还要全额损失。到了那里他们一味的就是想让我签合同和交钱，我觉得自己是被忽悠了。我想问下，我该如何处理维护自己的权益呢...
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