我报的山东四日游有一个景点是已含的，可是去了导游说得自己另交钱请问我应该怎样处理，我可以要求他双倍返还游费吗，还是只能要求他退还景点门票...
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在广州住酒店，上午出去办事，把放有大量现金的电脑包放在旅店房间里，中午回来时，房间已经被打扫过。当时也没想到钱会丢。旅途中，电脑包一直不离身，只有那天上午放在酒店里。几天后回家，准备拿钱时，发现钱全不见了。我该怎么处理，酒店打扫的服务人员不承认怎么办？打电话报警吗？还有用吗？...
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景区广播室找人但是游客仍未出来，其他32位游客和司机要求回家，不等11位游客，导游是带团新手不懂怎么处理，旅行社也没有告知，于是司机开车回到家中，现在11位游客投诉到旅游局中，旅行社推卸责任，导游无措，不知道是不是需要承担责任（在旅行社没有签合同，没有拿工资，只是拿出 ...
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日再致电。途牛在1月25日一律终止发团。1月28日打电话途牛客服说节后再核损处理。1月29日再打电话有客服说退1.5万多，1.9万多退旅游券（机票往返总额： 通知书未出，理应无损退团。截止2月9日协商未果！！2月10日接到途牛客服电话说途牛售后处理结果是全损。这样情况，请问该怎么处理，以维护自己权益？...
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没有行程安排，后来第二天就找到旅行社更换旅游地点为普吉岛，旅行社不愿意，说要扣一笔昂贵的违约金，不退定金，现在一直拖了一个星期了，请问我们应该怎么处理？向旅游局投诉了，只喊递交材料后处理。。。...
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找来十余人对我们去理论的人（包括女人和学生）进行殴打，当地派出所对此事进行了调查处理，一个月过去了，只是告诉我们可以拘留他们，并告知我们要得到经济赔偿还需要通过法院，我想贵阳离铜仁梵净山这么远，怎么才能得到他们的经济赔偿呢？...
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没消息，直到30号下午出发前7：50分她们带团的给我们的那个女的打电话问她怎么还没去阿，都要出发了？？ 然后旅游团不久就打电话给我们说，让我们立刻赶过去 ， 说钱不给退了，说是我们自己没有去，是我们自己的责任。 我就想请教这种事我们应该怎么处理，要不要告他们旅行社？告的话最多可以补偿多少！！~谢谢！~...
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后，我都打算卸载大众点评，不再用大众点评了，送我什么大众的券还有什么意义？对此处理结果，我非常的不满意。我朋友大老远从杭州过来，而我们也是请了假，才能过来 很尴尬。而且等待半天，却被告知不能出游，那是不是我们以后的行程都可以随意的取消或变更？我真的没有办法理解。现在我应该怎么维权？我可以争取什么权益？...
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游客去济南乘坐火车，在离济南火车站的不到10里路的高速上车因为油路堵塞熄火了，怎么也打不着，大约耽误了40多分钟。等车再次启动后到火车站火车已经开了，只 一早的飞机票。这样损失了我3万多元钱。 我是旅行社，我们用车是通过朋友介绍用车的，没有签用车合同，但是司机的身份证我复印下来了。这样的事情怎么处理？...
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.5厘米的伤疤，另外一个下唇缝合4针，鼻骨骨折，当时出事方很积极的帮我们处理事故，没有报警，后来等7天拆线后，出事方不私了，因为没有与漂流公司签订任何 想做手术把鼻骨接好，去疤的钱和后期的手术费用，责任认定应该怎么划分？手术费用应该怎么赔偿？ 我有工资条可以证明8.9月份都是全勤，这样也不能算作工伤吗 ...
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