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到泰国旅游交了意向金26000，可以退吗

我们是通过公司同事联系了朋友的旅行社，2月27日定的去苏梅岛的自由行，预计是3月14日出发，一共13人，交了26000元，只有转账记录，并未签订任何协议，未签订任何合同，也没有行程安排，后来第二天就找到旅行社更换旅游地点为普吉岛，旅行社不愿意，说要扣一笔昂贵的违约金，不退定金，现在一直拖了一个星期 ...

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