卧铺，我们觉得旅行社在3日-6日没有把车票搞定，上了火车补卧铺更无法确保，我们上了火车又都在火车开动前的最后一刻下了火车。旅行社当时态度极其恶劣，威胁如果不 经在烟台的的家人与旅行社严正交涉，旅行社安排12人六日晚住北京，七日07：30将我们送到机场，12人分别于9：30（3人），13：30（5人）， ...
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死亡，不予理赔之事件，向贵委投诉。 1、 事件经过 2011年12月5日，我们一家五人在海口参团赴三亚旅游（该旅游车号琼A10911），当日下午7时 车上。 我等悲痛欲绝，六神无主，不知如何是好。后旅游公司工作人员蒋勇波赶到，告诉我们的第一句话是：你母亲是正常死亡，与旅行社无关，你们看怎么把你母亲送到 ...
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該我們辦理登機手續的時候，得到通知：因為氣候原因，浦東機場暫時空中管制，我们的航班延誤。 於是馬曉君極力要求我們回家等待班機延誤以後機場的安排，我們 我們的登島遊玩。泰国是个临海的国家，海岸、沙滩美丽而令人向往，导游却连海边都没有带我们去过。 我們在上海付了錢，到了泰國，被逼著另外付錢而不給吃飯、不讓 ...
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住的三花酒店，再后来发觉新的旅游合同有总价费用的，而我们用的合同没有总价费用（04版），请问我们可以要求旅行社赔偿吗？还有过期版本的旅游合同还能用吗？ ，他们说：我们是三花酒店。他们不承认，怎么办？而且这个旅行社给我们的收据，不是发票，当我们问他要发票的时候，旅行社的人说：发票给你们单位了（因为我们 ...
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演回家休息几天，劳动节期间就要归队了。前几天我跟我哥出去旅游，我们是随团旅游，旅行社安排我们住的当地的酒店，两人一间（一般都是双床房），可是由于 过了，没有查到任何证据），直到第二天上午旅行社导游去公安局跟警察说明情况警察才让我们走。临走的时候警察还告诉我哥说希望他不要把这件事跟军队的领导反映。 后来 ...
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改签了，并被告知中午12点多已经发出通知，但我们并没有得到通知，在不得已的情况下我们自己出钱买了从吉林到北京，从北京到上海的飞机票，后来航空公司告诉我们他们给代理买票的人发了短信，而那个人却否认收到短信，现在航空公司只赔付2000元，而我们一共花了10000多，旅行社那头一直否认收到短信，请问我们 ...
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”，15日晚到深圳，17日到香港15:00点正式演出，18日黄远航、张沛霖导游把我们带到香港骏昇珠宝店，在珠宝店2小时，期间我很冷（空调温度很低），我说太 ，把门反锁了，张沛霖导游说让大家消费，刘香翠和张沛霖导游吵起来，说：“我们是来演出的，不是来购物的，大家都没带钱……，一直吵，吵得很凶……”。当时 ...
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大巴司机自己弄错了地方还是我们指引才到落雁岛，下午回程的时候，我们订好的4点至5点之间来接我们，结果按她的说法他4点至5点才出发，到了5点之后，他又说不来接我们了，让我们自己回去，他退一半的车费给我们，我们此时已经付了400元的车费（总共550），而且当天他明显接了两波接送的工作 ...
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我们在上海4日游中，一约定去的景点没有带我们去；二我们没有约定的因为我们拼团中有人约定有这个景点，我们就被旅游团的车拉到；三我们在旅行的地点没有地导带领和讲解；四未成年人交成年人的旅游费但是却在最后边得铺位与铺位之间休息，导游却说那就是铺位（我们和旅行团约定时说好了铺位不在最后边但是我们是最后地点 ...
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成团的形式报了个旅行社，起初由于人数不确定粗鲁说了19人+3小孩，旅行社给我们的价格是3260一大人（其中1700来回机票，1560一大人团费），小孩就只要付 一人全部退还。回来之后结算费用，旅行社将当初行程单上所列的价格一条条给我们结算费用（包括住宿、餐标、大巴车、导服费、保险费等）我方认为这不合理 ...
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