监控专员才离去。因为旅行社缺乏对境外身份证种类的了解，造成我们无法按照合同继续旅游下去.更造成了滞留机场严重后果，现在我们想起诉旅行社。旅行社赔偿全额团费，外加旅行社违约费30%.我们还能做些什么来维护自身权益呢？ 旅游法：第六十九条旅行社应当按照包价旅游合同的 ...
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之前购买了该公司七彩云南的套票，套票上包含了旅游行程安排、旅游价格、违约责任等等，而购买了套票则表示双方达成订立合同的意向，也就具有了法律意义， 规定不能退票，有的强买强卖的意思，既然买了也就不会随意退，可是既然该公司无法按照套票规定的组织出行，那为什么不能退票？实在受不了了就强烈要求安排出行或者退票 ...
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60%违约金的扣款短信，打电话咨询客服，想恢复订单，携程不予支持，说订单无法恢复。可是删除订单时携程网并没有提示会扣除60%的违约金，也没有短信或 票的，携程承认服务不到位，赔偿1000元。同时他说发了邮件合同，上面有违约赔偿的数额。我还是认为携程系统存在漏洞，并没有保障消费者的知情权，60%的违约金 ...
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，而且由于这是不可抗力，所以没有任何赔偿。随后多次与某程沟通，他们始终提出无法安排其他包机，只能取消并全额退款。 合同补充条款中有一条指出“如因航空公司运力 天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，旅行社不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。” ...
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出境旅游，导游多处违约，但我们无法取得证据在手（如减少行程，我们不可能要到他写的条），我们能否以旅行社没有派领队为由要求旅行社“举证倒置”。...
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旅游景点人身伤害，法院收了诉讼费后又以证据不足为由建议撤诉，换成告旅游公司违约（诉讼费另收），而父母也受其唆摆而改了状告形式。 上述事实的一审 ，但原告拒绝治疗，也没有报告漂流经营者的情况下返回本地。因此，原告对具体受伤情形无法查清，其受伤损失存在扩大的可能，具有一定过错。综上因素考虑，本院确定原告对 ...
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快硬卧”，将“双人标准间”改成四人间。旅游结束后，本人及其他游客以旅行社违约为由，想旅游质量监督部门投诉，要求旅行社赔偿旅游费用的一半。但投诉的 大批旅游者涌入，造成旅游交通、住宿的困难。旅行社之所以降低档次标准接待，是由于无法左右的客观原因造成的，应属于不可抗力，并非旅行社的主观愿望，因此不应承担 ...
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