冲来的一位滑雪的游客冲撞，受伤后雪场工作人员把朋友带到医务室就离开，撞人者以退还雪具为由逃跑，我赶到后只剩朋友在医务室，过程中再也没有雪场人员陪护； 值得一说的是雪场的保险，交费后一直没有上保，知道受伤后才登记，这是否也属于他们的失职？ 朋友送到医院后拍片，右手腕骨折错位。正骨后打上石膏，需要 ...
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该订单，直至现在去哪儿网客服也没有给我打电话要告诉我取消，他们私自扣除了我两天3776元的房费，现在我要他们把房费全部退还，请问是否可以...
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团餐地点很不满意，随后电话和旅行公司协商，旅行公司也同意餐标按30一人全部退还。回来之后结算费用，旅行社将当初行程单上所列的价格一条条给我们结算费用（包括 大巴费用）。想问下这样我们坚持他原先给我们团价基础上减去相因为产生的费用是否合理？还有个问题请教一下。由于当时对方是先将盖好章的合同寄给我们，我们 ...
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身份证和学生证。最后我朋友百般央求，工作人员田勇表示需要四包蓝芙蓉王烟才肯愿意退还扣押的证件，最后我朋友买了三包芙蓉王给他才拿到证件。我想问景区工作人员是否有权利扣押我借来的身份证和学生证。...
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旅游的主要目的是和未婚妻一次去，而旅行社并没有询问我未婚妻去不了后， 我是否继续去旅游，单方面的认为我要去，完全违背了我的意愿和旅游的价值，是 放弃了去旅游的权利，机票、车船、餐饮、住宿的费用该我自己承担。 。 总计只退还我1000元人民币，我的损失达到90%以上。所以目前和旅行社前2次协商都没有结果 ...
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旅游的主要目的是和未婚妻一次去，而旅行社并没有询问我未婚妻去不了后， 我是否继续去旅游，单方面的认为我要去，完全违背了我的意愿和旅游的价值，是 放弃了去旅游的权利，机票、车船、餐饮、住宿的费用该我自己承担。 。 总计只退还我1000元人民币，我的损失达到90%以上。所以目前和旅行社前2次协商都没有结果 ...
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消费问题。如果跟通过旅行社组团参加体育比赛，但出发前因为身体不适无法前去。是否所有费用都不能退还？法律是否有规定旅行社的收费是可以由旅行社自行设定并拥有最终解释权？旅行社是否必须主动和参团人员签订相关协议或合同？收费是否应该提供发票？如果是应该要签订相关文件或者提供发票但旅行社没能 ...
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避免的时间提出解除合同的,相关法律,行政法规另有规定的除外.). 合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅行者. 请问我是否应该支付这笔费用?还是说这是旅行团的无理要求?...
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给你们单位了（因为我们单位发的是卡），那我问一下律师，我们是否可以向他索要发票。还有收据上的线路费用合计有3550人/元，有5100人/元，我们是否可以要求旅行社退还1550元？谢谢！...
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了。卖家没有出车，但申请退款时卖家以客规规定“24小时内收取原价”为由，要求收全价，请问这合理吗？旅游包车问题适用旅游法吗？如果适用旅游法，他对不可抗力不负责任，但是否也应该退还我未支出的部分呢?我同意支付一定费用的，但不应该是全价，如果我走司法途径，胜算大吗？...
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