答复是：必须交35元的车、船费用才可进入风景区内。 请问：既然按规定门票免费，那么门票所包括的服务项目是不是都应该在免费之内？...
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人，他给我们指了一条下山到大门的路，我们走了三十分后，发现还是没有到，打门票上的服务电话电话，我：从一线天走到头的平台到大门口，该怎么走？服务：你们在哪？我不知道你们说的是那里？我：我们是从一线天上去的。服务：一线天是不对外开放的，我也不知道你们在哪？我：你找一个熟悉景区的人，我们问 ...
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客栈”等，我们看房后，5楼，无电梯，明确表示不住，取消订单，并马上与订单下去哪儿旅行提供的联系客服联系，准备告知此为问题订单，但一直没有人工服务，95117也没有人工服务，从8月9日晚上9时2分开始，一直电话，没有回复。8月10日下午4时12分，返回株洲后再次打95117，才将此情况与去哪儿旅行反映 ...
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，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。第七十条旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产 ...
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此公司的印象之差，让我们随之想起种种的不愉快，心想若是真的加盟开店了，这种服务态度我们无法忍受。加上公司收到款项后的不负责任的态度，这谁敢加盟，这种加明主 吴经理与他协商，因当初就是吴经理接待！吴经理的态度更是让人乍舌，一点服务精神都没有。得知是我南宁的加盟主之后态度才转好！我们很肯定的表示不愿意入主 ...
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游客旅游过程中一切正常，给导游人员填写的“导游服务质量跟踪调查表”“旅游服务质量监督表”填写的都是满意，但在返回后，向当地旅游质监部门投诉称：导游 ...
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赵某签署互联网旅游公司相关合同，除固定日程外，还可以安排景区一些自费项目供游客选择。赵某选择漂流，在漂流中受伤，旅行社积极履行救助并帮他办理保险理赔事宜。赵某对旅行社提起诉讼要求赔偿，旅行社认为其提供的服务履行合同要求，不应承担赔偿。 旅游社应如何主张不承担赔偿？...
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本人在五指山道三亚的客车上丢失价值四百元的耳机，本人确定遗失在车上，但询问司机和客站的服务人员都说没有找到，这种情况可以找到客运公司赔偿吗...
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如下: 一、美团网(经核实实际运营公司为:天津榛美旅宿旅游有限公司)线上发布低劣且违规住宿服务。涉及上线民宿为三居室违规改造,十人入住共同使用独一卫生间，洗浴洗衣梳理困难，无法正常使用 ...
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你好，我之前购买了旅行社的一个出国旅游当志愿者的服务，因为疫情原因这个旅游被取消了，我希望全额退款，但是对方以项目费已经全部转给当地项目方 ...
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