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我在网上预订酒店,结果他们听错了,到了酒店没有预订好,正好酒店有全价房间,网站同意让我们当晚入住,并退还我们高出的差价,结果回来后了多次催办没有结果,又反过来不承认答应了退还差价,但与他们的通话我的手机都录音了,证据确凿。...
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