的，买了2张一等舱的，但客人说她们未做的3张的机票位子都给别人坐了，二等舱只剩一个空位子，而且当时买的客人姓名错误的后来出的登机牌机票姓名还是错的 ），现在客人回来不给我钱，说没有义务帮我核对身份证姓名和号码，再协商中还对我言辞侮辱，想问下这里面我应该承担多少责任？不甚感激当时有一个客人身份证少一位， ...
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星期，我们单位部分同事一块儿组织去旅游，然后我把自己写好的，写正确的名字和身份证号码给力领队的老师，但是他无意中写错了一个字，而出发前的一周多时间， ，反而催促我尽快购买全价机票出发。（现在是淡季，机票一般都是两三折）。 我认为旅行社在组织和管理上存在很大漏洞，还有导游也并不顾及顾客的利益，但是不知道 ...
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