旅游局投诉，他们给出的统一意见是按遗漏景点处理，赔参团费的5%。导游擅自更换了行程，只说赔5%，不是钱多钱少，而是回来至今，旅行社和导游从未主动要电话过来要求协商解决此事。也从未承认过他们更换了行程，我们把证据拿去旅游局，旅游局说证据充足，但也只能赔5%，这不明显的是坑我们普通百姓吗？导游是故意不带 ...
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我想问下，被一家冒充国旅的网络上的黑旅行社骗了，现在旅游局和315都说没有协议不能受理，报警说金额在2000元以下不立案。这个网络骗子还在网上行骗，咨询了相关法律朋友，说其网站上的营业执照号也是假的，我有电话录音，聊天记录等等证据，如何告发它？...
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