月11日在网上订购了旅行社的自由行产品，9月5日出发，8月26日申请退款，旅行社不同意，称如果坚持要退必须承担部分损失费，因损失费无法达成一致，目前仍 工作日要15个左右，但目前已经临时出发时间，我想知道，如果我坚持不同意旅行社的退款要求，打算走法律程序的话，我胜诉的机会有多少？我如果坚持不去，最后会 ...
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淘宝酒店上规定了下单之后无法退款，已经支付了全款，但是临时有事去不了，能要求退款吗？这样的条款具有法律效应吗？...
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台湾游旅行社从五月三十号改到六月一号，我因为工作原因现在去不了了要求退款，旅行社以办理了入台证，酒店，机票等的理由拒绝退款。我当时是付了全款给他的。请问怎么办？谢谢！...
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起了雨，并且未来几天几天预报都有雨，因此想向旅行社申请退款，但旅行社以不雨天不影响出游拒绝退款（我是觉得严重影响）。另外，在报名交钱时旅行社只给了张收据，签署的简单协议上也没有半天关于天气，退款等事项的说明，请问我可以要求全额退款么？不能全额退款的话 可以要求退百分之多少？？（协议中没有说明）...
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您好，我们报的是6.15日韩日4晚5日的团，但是因为现在韩国MERS盛行，我们不敢前去，要求旅行社退款或者改变行程，但是旅行社拒绝，称国家旅游局没有文件下来，如果因个人原因不去将全额不退，问，在这种大病疫情情况下，旅客有权要求退款吗？能退多少？...
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去到他们公司，旅行社方又说29号的飞机。截至到这里，我就决定先不出了，要求退款，扣除签证费用和相关服务费用后，也口头协商好是退两万给我，他们收3000， 会因为两万元而损坏信誉吧，27号当日晚我就回深圳了。到了28号旅行社还没退款给我，后来打电话给她们公司直接挂我电话了，把我号码拉黑限制了，而且30号 ...
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我买了十一期间的来回新加坡的机票 在这个月的16号左右 我把护照等资料交给旅行社办理签证 还交了400块钱 当时旅行社说5天左右就可以搞定 但是现在还没出结果 旅行社说可能是领事馆那边压了护照 我的机票是周三(9.30)晚上的 如果在那之前还没有办好签证 我可以要求退款并且赔偿部分损失吗？...
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，也已经和旅行社签合同了（合同未见），所以申请退款要扣除20%费用，但不提供任何退款说明。我要求提供退款说明，工作人员说申请解决需要7-15个工作日。之后18 是否合理，但是我已经从4月23日等到现在又要6月6日才能看到他们提供的退款说明？造假都造出来了？没有任何合同这样扣款可以么？拖了一个半月了.....
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三千多，历时一个月零5天，才回到我的信用卡里，期间我一直催促旅行网站询问退款问题，然后旅行网站刚开始一直在和我谈赔偿问题，我的钱都回不来，和 这个事情是不是他们的责任？他们应不应该赔偿我？赔偿比例是多少？我是否可以要求精神损失费以及实际损失费（电话费、挂失费、游玩项目损失费）？ 我们是2个人，整单订单 ...
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律师您好： 我从邮轮母港歌诗达预订了去韩国日本邮轮，只交付了全额费用，没有签订合同协议，目前Mers严重，我不想去了，要求退款，但对方说我是单方面违约要扣我80%的费用。请问我可以要求他们全额退款给我吗？多谢！...
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