零5天，才回到我的信用卡里，期间我一直催促旅行网站询问退款问题，然后旅行网站刚开始一直在和我谈赔偿问题，我的钱都回不来，和我谈什么赔偿？一开始 损失费，能接受就给我打款，不能接受就没有赔偿了。 请问这个事情是不是他们的责任？他们应不应该赔偿我？赔偿比例是多少？我是否可以要求精神损失费以及实际损失费（ ...
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办理，机票和酒店未订。现在旅行社要求支付5%赔偿金和约20%境外地接社的损失，请问是否合理？如何维护自身权益？合同细则如下： 因旅游者的原因不能成行造成违约的 已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。...
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于是去找客服中心找其投诉，希望他们解决衣物的问题。 结果到了客服他们一再推脱是天气问题造成的，因为当时雨下的只是毛毛雨，并不大，我在外面走着只是眼镜上沾上蒙蒙雨滴。请问我这时候索要衣物赔偿是否合理...
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百分之30，合同上有写领队会根据实际情况进行适当微调， 请问这种情况，我方有错吗？如果有错，怎么赔偿比较合理？倘若客人回来后反悔，那可否在我方赔偿的 上， 非常感谢您的解答客人现在用旅游法第100条来压我们，并要求百分之三十赔偿，我们很疑惑，严重损害客人权益这个怎么界定。取消最后一天的自由活动时间是否 ...
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父亲报团旅游，因旅游大巴将车停靠在路面不平处，导致父亲下车时，摔入沟内，身体现无大碍，但将一单反相机摔坏，请问旅行社是否具有赔偿义务？事发后，与旅行社协商过赔偿问题，但是旅行社拒绝赔偿，让我们去起诉，麻烦各位律师朋友，告知如何进行起诉，需要准备哪些材料？...
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您好，宾馆暖气漏水打湿客人文件，说文件是办理公司用的，都是国家职能部门盖的章，客人要求赔偿3万元，请问我们该如何做？他们这么要求合法吗？非常感谢！...
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号的话 我六号的第二段航班也就作废了 我不可能自己再出钱买机票 第二段航班就这样被耽误 请问 这样的情况 航空公司应该做出什么赔偿？ 我只要求6号能到达目的地B赶上第二段航班或者到达目的地C 就行 （改航空6号去B地的航班只有一趟 没有直飞C地的航班） 谢谢！ ...
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，只有一个解决方案定金399元退一赔一尾款8499元退回，此行程或找其他线路取代已经没有了。请问律师上述情况通过起诉可获更大利益吗？...
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提示标志和防滑地垫，现在也已补上。（当时我没有拍照取证）现在酒店以这种无赖的方式拒绝承担任何责任，请问我该怎么办？？？？？...
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