参加康辉旅行社的泰国游,被带到当地购物点,我母亲买了一枚红宝石戒指,回国后希望退货。但旅行社提出要她将购买的红宝石戒指及相关的证书发票等带至旅行社,由旅行社导游带至泰国涉事商店进行实物鉴定后,才能商议后续的退货事宜,对于是否能退,能退多少,什么时候拿到钱这些问题均无法作答。我家不同意 ...
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时最快最有效的方式。无奈本人于2015年3月2日向旅行社提出交涉,旅行社宣称退货麻烦且要扣除15%手续费且退款约3个月后才可能入帐,要求我不要退货,请问是否合理?本人查询到根据旅游法规定在指定购物点购买货物享有30天无理由退换货的权利,并应由旅行社先行赔付,但旅行社拒不履行该如何维权?谢谢 ...
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香港跟团旅游,买到彩金项链,想退货,领队答应帮我退货,却故意拖延时间,致使我的彩金项链超过退货期,我该怎么办...
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戒圈标记为18K international white gold ,并不为白金即“铂”金成分。 鳄鱼皮带中层有其他填充物。 故要求旅行社协助退款退货,旅行社回复现正在于泰国方沟通,即使可以退货成功,也会扣除30-40%的手续费。 现已投诉至12301,目前正在受理中,等待答复。 请问在境外的购物店 ...
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的药,回国发现这些都不是什么正规厂家的药,都是保健品,还不知道真假。投诉旅游公司,旅游公司说,可以退货,但是要收取10%的手续费,请问这个情况我能要求退货同时请求赔偿吗?...
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九月份跟旅行社去云南,导游强制我们在拉市海银月湾翡翠馆购买了翡翠手镯,回来后发现质价不符,要求退货,但是没有强制购物证据,旅行社不帮退,可以直接找商家退货吗...
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在西安跟团去新马泰,在新加坡购被带到指定地点买首饰,在店方夸张不实的介绍下,购买钻石项链。回国后要求退货,经过多次交涉,旅行社要求必须支付货款的10%,否则不能退货。这合理吗?请问我该怎么办?...
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你好,家人在跟团去港澳旅行时,导游带领购物,购买到产品一个是山寨,一个比大陆贵很多,旅行社有没有责任帮忙退后。旅行安排上没有去那个店购物,而且没经旅客允许,直接领到店里购物我还有什么退货渠道?旅行社有没有责任帮忙退货?...
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您好我在云南买了2400的翡翠手链经专业人士鉴定只值几百块我决定退货如果我把货退回去卖家不给我退钱怎么办...
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我朋友旅游时在导游带领与解说下,头脑发热买一手镯,回来后我发现这个手镯不值那个价格,请问我能跟旅行社申请退货不?...
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