在某网站订了一个旅游，为酒店+景点门票的一个订单，旅行地为浙江横店。后因旅行社过失，需要赔偿。在赔偿时发现尚未签订旅游合同。因为某网站管理规则里对于包价旅游未签署合同有明确处罚规定。因此想在贵处咨询酒店+景点门票是否属于包价旅游范围...
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大约30多位同游武陵源森林公园的游客拉到了景区附近的一个酒店,让大家下车把大件行李放到这酒店去,跟车同去的有两个导游,其中一个导游姓伍,手机号 、费用不对等。 我真不敢相信张家界市政府对这种旅游乱象一直听之任之,政府真的没有办法管理好当地的旅行社? 是不是要张家界的法律人士来回答游客在不情愿的情况下， ...
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为三居室违规改造,十人入住共同使用独一卫生间，洗浴洗衣梳理困难，无法正常使用。违反国家住宿卫生间使用设计标准，及普通酒店卫生间使用标准;厨房餐厅被改放一张床，客厅沙发床邋遢无法睡人，违反国家《商品房屋租赁管理办法》，至该民宿消防隐患问题突出。二、该运营客服 ...
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