我想咨询下我在淘宝买了一部手机，货到了第二天我发现有问题了而且我有向卖家提出退货/退款。售后方面是这样的卖家说（好评可以返回50块）由于我不知道自己怎么申请了售后可能导致这50块变成了售后退款条例了，当时卖家没跟我说清楚这方面售后问题。后来我说退货，卖家什么也没有说，只 ...
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在唯品会网站注册并够买睡衣一套，由于网站是七天无理由退货，睡衣不喜欢并退回唯品会，一直都没有退款也没有任何电话告知，便打客服电话咨询，被告知睡衣不在退货 也不知道不可以退货。衣服已经寄回唯品会他们并没有退款也没有把衣服寄回给我，衣服已经扣了钱，现在衣服和钱都没有退。 本人在唯品会还有余额多次电话及沟通 ...
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在聚美优品购买化妆品与订单不符，已经提交退货申请，（退货原因与图片都已经上传），审核通过我提交的退货申请，并将退货地址发我，东西寄回签收拒绝退款怎么维权？...
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老婆用的，当初花四千余元购入，无质量问题，无发票等凭据，并没有说明不得退货。2013年9月16日下午3点卖家发货后，我突然发现该卖家信用有极大的问题 签以退货，遭到该卖家极力反对与无礼谩骂并拉黑旺旺回避后，本人立即申请退货并说明拒签退货待卖家收到后退款给我，我支付邮费，又屡次遭到卖家在拒绝退款理由中以 ...
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他给我手机发来一段验证吗，让我告诉他验证码，我发了过去。他说现在发不了货，要我申请退货，之后申请退货，退货错误，说他点错了，然后让我重新退货。他借机修改退货金额，只退了我 再一次让我付款，我说没那么多钱，付不了款，他说不付无法解冻账号，就退不了款了，之后百般请求，他仍不退款。就这样我被骗走了900块钱...
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我在电商平台买了东西，卖家说“使用俩月无效退款不退货，不会给我带来任何损失”，两月后无效，产品有剩余，卖家说用完无效退款，三个月用完依旧无效，店家只给退30%，后来加到50%，我想咨询，“无效退款，不会给我带来任何损失”算不算承诺无效全额退款 ...
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我是淘宝电商卖家，客户申请仅退款（没留意以为是退货退款），点了同意后钱已经退回给买家了。这才发现客户申请仅退款，金额220元。 之后联系不了客户，这钱能追回或要回货吗？...
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陪同下我验货时发现卖家寄来的不是索尼W690，此时联系卖家未联系上。要求直接退货退款，被顺丰快递员拒绝。之后我一直联系卖家，亦联系不上。卖家顺丰快递的 的老式胶卷相机（还不知是否能用，没继续拆封），此时联系卖家未联系上。要求直接退货退款，被顺丰快递员拒绝。之后我一直联系卖家，亦联系不上。卖家顺丰快递的 ...
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拼多多如果买了一个15元的物品仅退款，不退货这个行为构成犯罪吗？如果这个买的东西的质量不合格，仅退款不退货这个怎么处理呢...
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1688平台买家收到货退款，商品本身不支持发一件样品，只能发一箱五把，结果客户觉得麻烦就要了182把椅子。现在收到以后他开始组装了20多把，然后他的客户看到实物后，不喜欢就要求退货，我们产品在平台就不支持不无理由退货，而且椅子也不存在他说的质量问题。然后客户现在以找平台检测， ...
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