客人买了我们的鞋子，穿过之后说磨脚申请退款，我们与她说明了这边退换需要保证鞋子没有磨损不影响二次销售，如果磨损会拒收，在说明清楚确认退换的要求后才同意的买家 判定的理由应该是我们不做任何说明就默认同意买家退款申请时的理由，但是我们在同意之前说明了要求。我们做的是否有错误，是否有法律可以保护我们的权益。...
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的地方，最严重的是我们购买的地下室实际面积连购买面积的一半都不到，而且面有太多的管线和电缆线，很像总管线，特别粗，纵横交错，导致地下室高度都不到两 的，出示的平面图上也没有管线标示，而在合同上，只用了一句：地下室存在管线属正常现在，开发商不负相关责任。请问，我们可以通过什么法律程序保护自己的合法权益。...
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超过24小时如出现犬瘟热、细小等不退不换”，但是我这个狗才买回来10天，而且期间更没有抱出去过一次，只有20号按照宠物店老板的叮嘱于8月10日后的第10天再去打疫苗 就是8月20号，但是我20号去宠物医院打疫苗，医生检查说有犬瘟热，我想问他当时和我签订的这个协议有法律效用吗？我该怎么保护自己的权益呢？...
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时间与实际不符，并且部分信息无法查询到，便有疑问打电话向胡某询问，胡某称港行机器过关需要检测等一系列言辞，因本人之前没有购买港行机器的经验，便听信了胡某的 ，并且强行提价才置换新机，而且所附带的配件仍为假货。 本人想咨询此类情况商家的行为是否合法，具体触及到哪条法律，我的合法全是否能够收到保护。谢谢。...
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星期五，我问了才说给我安排。这也令我非常不满意。 联系两周下来，我并没有体验到很优质的服务，反而惹了一肚子火之后。 第二周周末6月26号我前去其 一份保密协议，不散布是我的经历，不然要我负法律责任。 对于这样的商家，这样的处理，还要求我签保密协议 我该如果保护自己的权利我可以不签他们所谓的保密协议吗?...
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团购在没有被事先通知的情况下被商家退货退款。这种情况受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护吗？应得到怎样的赔偿？是不是按照消费者权益保护法第五十五条 赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。...
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投诉，未能解决。W商城的理由是：W商城有内部规定，通讯不参加价格保护。但是：该《内部规定》在广告中并未出现，事先没有告知消费者。我想问： 1、W商城是否 、199元（差价）中的哪一个数据作为计算依据？具体怎样计算？ 3、本案适用哪些法律？我应该怎样维权？我能主张哪些权利？ 谢谢您在百忙中给予详细解答！...
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，未能解决。W商城的理由是：W商城有内部规定，通讯不参加价格保护。但是：该《内部规定》在广告中并未出现，事先没有告知消费者。我想问： 1、 W商城 4998元、4799元、199元（差价）中的哪一个数据作为计算依据？具体怎样计算？ 3、 本案适用哪些法律？我应该怎样维权？ 谢谢您在百忙中给予详细解答！...
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村做超市生意 超市面积达到两百多平 地理位置偏 刚开始 收取我们卫生费用是30元也没有收据 最后陆续有些和我们一样的外地人搬到常庄 他们的卫生费用 不断的上涨 从30元 的钱 不做事 换谁也说不过去。上面盖的有常庄村卫生管理的章印 请问他们收取费用合理吗？我们该找谁保护自己的权益 【法律我们懂的不多】...
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理财产品。 而后于2011年，本人母亲再次去该银行进行定期存款时，其工作人员在没有做出解释的情况下，直接将其存款转为购买保险理财业务B（性质与保险理财业务 录音证明，不同意全额退款。 现想向康律师咨询，除了投诉以外，有什么做法可以从法律途径保护本人母亲的权益。如在上述情况中，银行和保险公司是否存在过失 ...
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