好 就在昨天11.12号 突然开机键按不动了 我就上网想质询下卖家的 没想到卖家淘宝店已被冻结 后来在一家维修店修理 那里的师傅说我这是翻新机 主板还修过的 当初卖家承诺3年保修 绝对原装正品 现在店铺被封了 淘宝过一个月就不帮处理这事 我想请问下 现在有什么办法可以退款吗 ？...
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淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,撤销了就不行了,他们只能以短信站内信的方式来督促卖家了... 我的钱就这样白白被骗了吗? 我 说是水货,我早知道我也不买你们的啊,质量那么差,我怎么维权呢??????他们的电话地址都没有...有网站地址.网店在上海,发货却是深圳,我去哪里维权????这样黑心的卖家 ...
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在淘宝网购物，付款以后卖家一直拖延时间，最后发货，等货到的时候，签收之前拆开看了下货物，装货的盒子是空的，快递已拒收，由于交易时间已经到了，淘宝系统选择自动付款，找了淘宝网，淘宝网说他们没办法处理，现在我应该找哪个部门处理这类问题。...
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律师你好，我是淘宝跟我妹妹网购了两件裙子，回来后发现太窄短不合适但是又不想贴运费去退货，结果没多想就挂到我自己的网店卖，前几天 严重违规把我店铺扣分了，我的想法是这个时间里本身我是买家，我买到假货他们反而不追究我上家卖家，而直接来投诉我，加上他还把有说成没有，态度就很有问题，我不说我是受害者买到假货（ ...
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我是一名淘宝卖家,由于近期在淘宝卖了一批账号总计400多个,但不是卖账号而是卖每个账号里附带的游戏道具,因为可以上线发货,可我偷了一个懒采取 到底是该主动退款给买家 就当自己倒霉 还是坚持到底不退由淘宝来判决 如果判给买家会给我店铺有造成什么影响?会被以买家的话来说他如果我不主动退款,等他自己退款的话 ...
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购买的需求，问了四遍如果不符合我的要求可以全额退款吗，她说可以。结果电子版的视频教案文不对题。网店15的东西骗我说是公开课视频，卖给我120元，微信支付的。后来我发现 淘宝卖家，设计师，发货的人都是同一个人。我该怎么维权...
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，立即拆开检验才发现手机不是正品，后来我立刻联系卖家，卖家当时也说愿意退款，要我把东西再邮寄回去，我感觉这样口头说的没保证就没寄！第二天去淘宝查，才发现该商品已经下架，再过了一天居然这家网店也被封了，我问了淘宝客服，说是建议我不要退货，一千多块钱就这样没了吗？请您帮帮我...
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，立即拆开检验才发现手机不是正品，后来我立刻联系卖家，卖家当时也说愿意退款，要我把东西再邮寄回去，我感觉这样口头说的没保证就没寄！第二天去淘宝查，才发现该商品已经下架，再过了一天居然这家网店也被封了，我问了淘宝客服，说是建议我不要退货，一千多块钱就这样没了吗？请您帮帮我...
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借钱，购买骏网一卡通充值卡。先后向我发送两个网站，之前也有犹豫过,向我其它好友问过。 说是一种游戏卡, 男生玩狠正常的时候。 向淘宝卖家咨询。可 .我朋友说号被挤了。 一直登陆不了, 然后 卖家才回复我。回复得真是时候, 每天都有人被骗。怎么办。 在淘宝网站也遇到其它被骗人，看到留下QQ，我便加了，他 ...
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回来，还加了我的QQ，远程监控我的电脑，骗我登了网银，转走了卡里840元加信用卡11957.4元。 发现被骗后，我立马报了案，并打电话给招行，招行 他们找下去没有权限，最好警察来查。 我想知道现在有什么办法可以让警方重视这个案子，是否需要求助媒体。还有我的订单信息泄露，是否可以追究卖家或是淘宝的责任？...
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