就好评了 卖家说100通过申请退款形式返还 我申请了退款100原因选择其他 用了几天和官网购买的手机里面配置不一样外观很难区别 现在淘宝客服说只有一次的维权机会（就是申请退款那次）已经被使用了 请问该怎么办啊 订单号528499238145527...
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我是淘宝网店铺店主，现遇到这样一个买家：拍下商品两天后签收到货，也给了淘宝评价过了两天后要求卖家退货，由于被买家染了色，影响了我第二次销售所以我判定已经不符合退货的条件！而对方以卖家的货质量问题为由，说要维权，，而要求淘宝介入处理，请姜君律师帮忙将这个问题处理一下！...
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今天我在淘宝上购买了一件衣服，是通过卖家客服QQ咨询的，卖家给我发了一个链接，我打开此链接后，按照以前在淘宝上购物的程序购买付款了，最后卖家说是系统出错，卡单了，经过查询支付宝才得知，是被骗了！...
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在淘宝上买的苹果4S美版的，刚到的时候，照相机旁有裂痕，无线网打不开，问客服不理我，重启了下手机又没事了，不过无线网信号很差 您可申请退款或退货。商品因质量问题、描述不符或未收到货等原因退款，来回邮费由卖家承担。，可以退款吗，但是卖家不理我，我应该怎么办，投诉吗，怎么投诉，请大家帮帮我，我现在心情好乱 ...
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在网上买衣服，卖家按时发货，但中途卖家却发给另一地点，并且确认收货，卖家没有发货给我，我无法通过淘宝退货，再打开卖家的店面网页，也已经打不开了，卖家彻底跑了。有很多人都在该卖家购物，均遭骗。 过几天支付宝就要自动汇款了。该怎样冻结支付宝的钱不支给卖家？怎样报警？让人不再被骗。 请给予帮助，谢谢...
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后，我还联系了淘宝客服注意骗子的动态。至今已有十天，骗子的店铺已经被淘宝关闭，不知警方抓到骗子没有。我每次打电话联系警方，警方都是给我一个让人心寒的答复，等待，案子复杂等等一系列借口。如果是我，这实名认证的淘宝卖家，支付宝有账户的，怎么说都是个人，就非要弄得那么复杂，警方有权力获取对方的 ...
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2014年12月7日在一家淘宝网店买东西，卖家通过qq加我为好友后远程控制我的电脑，用一个软件从支付宝转账1元.可到后来却转账1500元.卖家说是因为转账 ，就这样连续转账四次1元，实际上每次都是转到对方1500元，总共被诈骗6000元，我已在110报警，我向网警举报能否追回我的钱？还能追回我的钱吗？...
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你好 我10月底在淘宝上买了一部小米手机 前两天发现是假的 卖家同意给我换货 但是我把手机寄回去就杳无音信了 联系不上卖家 打电话也没人接 卖家的网店也被查封了 由于期限已过，也不能维权 我该怎么办呢 一部手机1600多元有可能会立案吗？...
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我在淘宝网上买东西，由于质量问题要求退货，但淘宝卖家言辞辱骂，于是我向淘宝发起投诉，引来了该卖家更严重的侮辱，希望能够维护自己的权益...
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我在淘宝下了个订单并用U盾支付，4月12日接到一个电话，说是“淘宝订单处理中心”的，知道我订单的详细信息，说因系统问题，导致订单失效，要把钱退回来，还加了我的QQ，远程监控我的电脑，骗我登了网银，转走了卡里5000元。...
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