律师您好，我在淘宝网购买了一个擦玻璃的工具，卖家声称这个擦玻璃的工具适合东北的三层玻璃。结果我买回家用了之后把自己家的玻璃擦炸裂了。一块将近 办法，只能让我走退货途径，没有额外赔偿的说法。我现在不知道到哪里投诉，怎么投诉，哪位律师能给我一个好的解决办法呢？（我就想要卖家承担我更换玻璃的损失就行，工具退 ...
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王律师您好： 我反映的问题如下：我家燃气在正常使用的时候突然没气了，我认为可能是卡里没有费用了，及时到燃气公司续费，但被告之卡不能续费了，说 的。5、燃气公司属于垄断企业，他们所制定的欠费标准属于霸王条款，规定的条款对燃气公司自己有利。 请问王律师，这种情况，个人能跟燃气公司打官司吗，能胜诉吗？谢谢！...
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网友跟我是一样的情况，也是付了钱，却显示“未付款",那位网友就把自己的受骗情况给发布到网上去了，我也是才明白过来，自己上当受骗了。 我想问一下律师先生/女士，这种情况报警的话，钱能追回来吗？我们该怎么办呢？ 我本来就是学生，省吃俭用才决定去一趟欢乐谷，还是帮朋友一起买票，结果，”苦果“得我一个人尝！ ...
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各位律师您好，一下是事情的经过 9月28号去北京市昌平区立汤路北方明珠大厦一层底商品牌手机专卖店购买手机， 本人想要买苹果5S白色版裸机，商家说 手上了，希望能尽快将奸商法办！ 明早就去报案。大概的的经过就是这样，请各位律师帮本人分析下，应该怎么去通过法律的手段来制裁这种商家，还有如果要上法院的话， ...
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于律师您好！ 我是这么个事情，我在网上买了个车前后打了两次钱，最后还让我在打1万-2万的保证金，我说没钱了，车不要了叫他们退款他们不给退，说车子没问题，款项就不给，但我打了两次钱都没见着人和车子，这种情况我该怎么办？希望于律师能帮助我，谢谢...
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律师您好，我在连锁的美发店办理了充值卡，现在办理充值卡的那个店已经关闭，关闭后也没有相关对客户的解释和通知，现在我打电话给他们总店，总店不知道卡里有多少钱 用也要去总店用，我觉得我的权益受到了损害，不知情的情况下就不干了，也不通知，现在里面的钱也不知道怎么办，希望律师能帮忙解答下我现在该怎么办！谢谢了...
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律师您好： 我向您咨询一下，在淘宝买了一台激光雕刻机，6月14号签收货的，刚开始认为质量还可以，就确认收货好评了，后来几天里才发现 支持我退货，还给了我退货入口，退过去淘宝又不同意了，我也不懂所以只能来咨询律师了， 购买的商品没有正规发票，没有合格证，没有质量认证，对方也没有生产许可证 您说我这样该 ...
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律师您好，我想咨询。我在网上报名参加了图腾团队3天的面授培训，花了13800元。是专门培训网络竞价知识的，可是实际上培训内容根本就没有价值，完全是虚假宣传 。现在才知道图腾培训是彻彻底底的骗子。这种情况我该怎么办呢。这连续都搭进去20000多了。希望有律师能帮我解答一下。谢谢请问该收集哪方面的证据呢？...
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律师您好，我是2010年5月办理了电信宽带我e家，协议两年2012年6月去取消电信营业员说取消不了，宽带停了，手机也停了直至2013年5月22日电信委托律师寄来罚单1775元。我想问的是既然不让取消干嘛要停机停联网，既然停了还要交罚款？这到底要怎么解释？...
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律师您好： 前些时候我母亲买了几瓶秋梨膏，是恩济堂的。在喝的过程中，发现其中有一瓶味道，颜色和以前喝的不一样。我也去超市买回 去工商进行申报，我又打了51069422朝阳工商食品检验，他们告诉了我一个电话5106.9426，根本就打不通。 恳请律师帮忙，指导我如何进行这个理赔。谢谢 急待您的回复。谢谢...
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