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退货,电话最终同意退货,第二天又说不能退。18号我强烈要求的情况下,说给我退货,但是期间因为苏宁客服一直承诺给我回复的时间内,没有人给我打电话,反复不肯退货 ,导致我17号从16:30一直处理到23:30,18号从13:00一直到23:00,现在手机他们苏宁入库了,说办了退货退款,但是我钱还没有到账。...
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前几天我在淘宝购买了一个二手kindle平板,习惯性签收和确定收货后,发现屏幕锁屏时右侧有一条白色光带。当时心想二手136,有点小问题正常。后来使用时,看视频时间十几分钟就会强制退出,并且使用效果不是很好。和卖家协商退货,但是卖家不承认自己的东西有问题。这样情况,我还能进行退货退款吗? 谢谢!...
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一个买家在店里下了两个订单买了50只防晒霜,签收半个月后申请退货退款。因为这个当初是天猫搞活动找了其他买手才买够50只,而且已经过了7天 退货,并且卖家承担运费。 之前我们在微信中协商的时候,她明确表明是因生意不好做才要退货,并且退回去可以每只+1元,并自己承担运费,并不是因为售假,微信号也是她在旺旺 ...
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我在咸鱼网上买了块二手屏幕,装上后发现屏幕有竖条,卖家拒绝申请退货退款,说我安装过程中造成的,再次之前我自己换过两次屏幕,有一定经验,卖家没有上传当时屏幕显示正常的照片,现在小二介入,卖家应该同意退货吗?...
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我在网上买了一台平板电脑,但是到货后和商家的描述多处不符,我提出了退货退款(在商家在7天内,而且淘宝上显示了7天无条件退货),但是卖家拒绝了我,我最后申请了淘宝介入,但是已经过去了将近三个星期还没有处理,中途我打电话到客服过几回,可是每次都是说会帮我催催,可是完全没有进展。我该怎么维护我的权利??...
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小时后,我将那产品的型号上网查了一下,发现存在有好多问题,所以就卖家不用发货了,我点击了退货退款,但到日前为止,卖家要求我退货,其实我根本没收到货,因为在下单的半小时内,我就已经取消了!请问我怎么才能收到自己支付的钱呢,虽然不多,八百多,但叫商家处理了几次 ...
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淘网买了件衣服,质量太差申请退款后,卖家没收到货就把钱退给我了。网购的订单已经被卖家确认后取消了,我没有办法按淘宝网退货流程进行后续操作,然后就没退货,后来卖家他要报警抓我?我犯法了吗?...
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我在潘哥旗舰店网购了一台钓鱼灯,蓝光灯很暗,根本没有用。我要求退货,店主要求我填写“无理由退货”,我怕他们扣我钱,就如实填写了退货理由。他们就拒绝退款。这不是坑人吗?...
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之前在天猫买了包,然后经测量发现包包与描述不符,跟商家联系,申请了退货退款,商家同意了,完成了退货退款后,既然是包包本身有问题,就该退运费吧,最后商家说有运费险会退,结果只退了10元(因为那个包超重了,邮费是18元),商家是不是应该补上其余的8元邮费呢?...
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,5000多元,其中400多是运费,目前我还没有收到货物,但是不想要了,申请退款,但是他们说退货条件:付款一个月内货物未开封允许退货,要扣除您每套货物10%的手续费,扣出每套产品的运费。货物还要自己联系快递公司寄回他们在中国的办事处。这样是否合理?我要怎么维护我的 ...
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