在酒店吃饭刚坐下来一电话，不方便出去接，接完上厕所摔倒骨折了 酒店在厕所门口有放一（小心地滑）的牌子，但是厕所地面有水确实太滑了 还有没喝酒，厕所里面没铺垫子 酒店会承担多少责任？谢谢了！!!!!!我的医疗费，还有我是一司机不能开车了这一段时间会不会陪我务工费， 这些费用酒店陪我多少比例？...
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酒店要求入住时必须要有身份证实名登记是否有法律依据 有一对夫妻带小孩说是很累了开一个钟点房，但是男方没有带身份证，酒店那边接受公安系统的培训内容要求必须有身份证才能上楼入住 经了解该酒店之前有过罚款记录，前台工作人员应该怎么沟通才能跟客人解释清楚，避免口舌之争...
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他们要请示领导等，拖了好几天，合同里面也全是霸王条款，并没有写如果酒店单方面违约该如何赔偿，现在他们的意思就是不想退定金给我们，请问这种情况我们应该如何保障自己的权益，可以采取哪些举动？网上查了一下这家酒店是通过管理公司来管理的，已经定好了时间当面协商 现在要求这个公司赔偿3000元但是 ...
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婚宴酒店不退还入场押金及退桌费用合同写明押金45天内返还，现已超出合同期限，酒店说公司没钱返还，具体返钱时间也没有明确，不给处理。因疫情产生的退桌也不予承认。应该如何维护合法权益，合法诉求有哪些...
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我家住3楼，在我们家楼下2楼对面有一家酒店在里面当做他们的厨房，里面有十几个液化气罐，我们担心安全问题，问一下他们在居民楼这样干是不是违法？他们侵害了我啥权利，告酒店侵害我什么权利啊？...
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身份证丢失了，现在身上也没有户籍证明和临时身份证等文件，如果入住四星级酒店，提供什么样的证件可以办理入住无任何的驾驶证，护照等，是不是就没办法住酒店了！...
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整个房间泡水,客人投诉到前台他们的行李箱和一件COACH包包被泡到水要求酒店照价培偿(客人在洗澡时为何将高价包随手放置在地板?我们保留这个包如何 次协商过后客人同意PC防水材质的行李箱不用赔偿,但7200仍需赔偿.在沟通无果后,酒店带着包到COACH专柜咨询,专柜服务员表示没有见过该包型,并且在输入货 ...
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了。酒店的监控非常模糊。已经报警。车是8月13日丢的。这几天找酒店协商赔偿问题酒店一直以老板不在为借口拒绝赔偿，8月16日再次找到酒店方，酒店方居然称 是不是在酒店门口丢的。我手里有当时该民警开的立案回执单。如果我想继续要求酒店赔偿的话有什么好的办法吗？？？只能打官司了吗？？如果打官司那经济损失算谁的 ...
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酒店赔偿么？可以赔偿多少？当晚消费六万五。 南宁环球国际大酒店虚假宣传四星级酒店，冒充四星级饭店，就是服务有欺骗行为，危害消费者权益。 市旅游发展委员会已 于2015年6月16日接到您关于南宁市五一东路的南宁环球国际大酒店冒用四星级酒店称号对外宣传并提供服务的书面举报。2015年6月17日，我委派出 ...
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是不是丢失了一台摄像机，我们经过查看的确是丢失了，因为当时已比较晚，酒店让我们明天去前台领取，她们负责代为保管。过了近40分钟，又接到酒店电话说 的管理人员来取，就在管理人员来取的路程中，摄像机在下一批客人手中又被盗。酒店在会议厅内没有安装摄像头，会议厅的过道处也没有摄像头，其他摄像资料对破案都没有太 ...
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