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我使用的联通的大王卡,本来话费余额还剩七十多,12月25日晚上开热点在电脑上查资料,差不多用了两个多小时,10010中途来信息告知手机流量已使用完毕, 十多,应该不会欠多少,结果,26日早上查话费,欠了六千多,这是怎么回事?联通的卡不是只要欠费1分钱就会给停机吗?为什么还能允许我的欠费六千多,这前的费 ...
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我在联通办理宽带 办理时的手机号码当时办理时没有保底消费 一个月后交费才知道 期间联通没有任何短信 电话提示这号码有保底消费 客服现在说继续使用就按他们的资费缴费 要么就换号码 这样我可以起诉他妈...
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本人两年前办理的合约机手机号为联通尾号ABBA,套餐为3G66元C套餐,现在合约解除了,想换4G套餐,却被联通告知靓号换套餐只能就高不就低,是否合理???...
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我的一个小米手机遗失在了火车上,用另一个手机打电话去联通挂失丢失手机的手机号,客服因为失误把我未丢失的手机的号码挂失了,导致我在火车上的十多个小时因为手机没网不能接电话,错过了找手机的最佳时期,导致手机丢失,造成一定损失,请问能否向联通要求赔偿...
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2016年我将自己联通卡办理了合约套餐(交200返800左右,分24个月返还,每月月租106元)。现在发现这个套餐根本不适合我,我想调低但是营业厅说不能调低,只能向上伸套餐。我要求注销,营业厅说,也不能注销。请问各位律师大神们,这样中国联通侵犯了消费者权益吗?...
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上个月才发现今年3月份到期的联通套餐自动续约,欠费也没给我本人发信息。在广东,一直没用这张卡,只是养着号在哪,上个月补了话费,跟联通客服沟通,说是帮我停止,可目前那个套餐还在继续...
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话费59块多,充值100元后,被告知还有590多元没有交,咨询客服说流量超出2G,每次客服查询费用都不一致,流量超出世军安也不一致,更有甚者说只需再交120元,联通公司返还我440元的流量费用,相当于这440元联通公司给我出,想不明白为何。...
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我去年办理的联通宽带,当时只办理了1年期,但是还没到期我就换了别家的(大约提前2个月的样子),到期后联通并未当时就通知我是否需要办什么手续,今天才电话告知要我付三个月的滞纳金,这样合理吗?我可是只办理了1年而已,到期你们该自己断掉信号不是吗?...
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本人于2016年11月1日申请了腾讯和联通合作的腾讯大王卡,11月2日收到卡后于第三日激活使用,在寄过来的手机卡里有一封纸条是介绍此卡使用 上面明确表明“首次充值50元以上,冲多少送多少,多充多送”然而我在11月3日询问联通客服 以及腾讯大王卡客服他们却说此活动在11月2日已经出新政策不能这么送。但是 ...
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本人在联通包1.5GB半年流量包,包到明年1月26日。可是今早查询手机余额欠费2600元,在这期间从10月2日起至今手机没有收到任何流量超额提醒也没停机,现在联通应该负什么责任。...
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