，这不是强制消费吗？团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。如果投诉到北京的12315，会不会 ...
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天猫购物，退货了，但没想起要给卖家发运单号，淘宝小二介入，申请退款关闭，卖家已经签收了货，但没退款，一直不理会，我怎么投诉？...
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我购买了一台导航，一周内发现导航有漏电现象，和商家协商后决定退货，商家在收到退货后，安排了网上转账退款，结果由于未知缘故间隔7天我仍未收到退款，打电话咨询商家，商家以忙为理由拒绝配合，仅出示一条转账后银行回复短信，我要求其登陆网银查询是否由于账户信息输入有误导致 ...
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是这样的，我几个星期前给卖家发送申请退款，因为物品有异味而且与描述十分不符，而且上面写着七天无条件退货邮费由卖家自己承担！而我却自己承担了邮费，并且之后我在叫他就不理我了，好几个星期之后（我山东他福建，按理说 ...
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我11.11在苏宁易购购买了299的商品，赠送了同额的购物券，当时我退货了，并且在等他们把赠送的购物卷收回了之后我再进行了第二次操作，但是到现在我的退款还没还给我，我投诉了之后他们告诉我说我用的赠送的购物卷是他们第一次购物时赠送的，现在不能给我退款，那我这个事情该怎么维权啊！！...
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我双11在天猫买衣服，共花270，卖家13号发的EMS，我等了很久没收到衣服，就点击了退款不退货申请，申请成功，钱成功退回银行卡。但是今天又受到了买家发来的衣服，请问，我该不该把衣服在寄回去？这样算不算非法占有？关键是我申请的退款不退货，买家同意了...
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我在网上买的墙暖由于使用达不到制暖目的和卖家协商退货并由卖家承担邮费，结果到货后卖家称物品损坏拒不退款，也不帮助叫快递公司出具损坏证明，找种种借口就是不退款，我改怎么办...
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淘宝上申请售后不退货退款由于超时退款成功，货物买家还需要还给卖家么，不退还法律上构成犯罪么？...
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我卖的二手的模型 完美回盒 但是最近发现买我东西的人是个惯犯 他经常骗人 收到货后申请退款不退货 我应该怎么办...
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是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？...
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