。因为婚期急，当时就拍了三套内景，外景还有一套没拍。2014年初我打电话过去的时候，他们就说底片都保存在那里呢？当我拍完最后一套外景的时候，外景有到徐州拍摄也变成了到邳州沙沟湖，虽然不满意我也没说什么。但规定好的日期去选照片的时候发现以前的底片都没了。她们说可以重拍，这不是浪费我们的时间吗？再说了婚 ...
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本人上月拍摄了结婚照，现在却联系不上商家了，打他们手机也被拉黑了，座机也注销了，之前公司所在地也搬迁了，我应该如何维权呢？打12315投诉，万一12315也联系不上商家应该怎么呢？...
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在淘包天猫店购买了一对汽车LED大灯,装上去才两天左灯就不亮了,向淘包客服反应,说要提供有效的第三方检测文件.我自己拍摄的照片不能作为凭证,象此类情况,作为普通消费者,我们不可能为几百块去做上千块的第三方检测吧,就算作了检测,赔偿时也只会赔偿灯的 ...
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。但是用着用着才发现源于我对三星大品牌的信任，5月份才真正意识到和发现手机像素也有问题，达不到手机说明的要求，我从未想象过三星的像素会是这样，拍摄出来的时而清晰时而模糊。之前我都以为自己不会设置导致照近的物体很模糊，因为不是经常照相也就没在意，因为过于相信大品牌，伤害了自己，售后说超过15天，只能修 ...
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你好，我在海口一家婚纱摄影店拍摄完婚纱后，因店家转让，保存不当致使照片底片丢失，我们多次要求他们帮助找回底片，他们多次推托，并让我们重拍，且态度恶劣，请问我该如何起诉他们？...
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我朋友给我两张优惠券，上面标明是免费拍摄，送6张照片，底片不给。后来选照片跟我说如要要底片是一张30块钱。我 ...
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影楼坚持不给客户婚纱照全部底片，此行为是否违法？侵犯客户哪些权益？作为消费者可以通过哪些途径维护自己的权益？...
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去年本来打算去拍的 但是因为某些原因没有去活动截止日期也快到期了，就咨询那边退款的事情。当时那边说只退80％，还说已经没有拍摄时间限制了，可以随时过去拍。就没有退款。现在问那边，那边说截止日期到6月30号，而且不能申请退款了。请问我该怎么办...
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年前一家婚纱摄影店做活动，价格比较划算，于是我们订了一套价值四千元的婚纱照（当时交了3100元，准备拍时再交剩下的1000元），预计今年三月去拍。然后就没有和这家婚纱店联系。今年由于一些重要事情，我决定取消拍摄了。可是婚纱店不予退还定金。请问合法吗，我该怎么做？...
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我和男友在上海婚博会上预定了巴黎婚纱的5980套系，两个礼拜后与商家预约时间被告知5月6月仅有2天可选（合同写明5月6月初拍摄），但这两天我们没空，协商不成，故要求商家全额退款，请问这属于合同无法履行并要求商家全额退款吗？通过什么途径？谢谢...
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