，也没打开看，等安装的人来了打开包装看到上面的盖子烂了，安装工说换个盖子当时想他们送个货也不容易就同意了。没想到冰箱下面的冷冻室坏了，我买了一百多块钱的肉都放臭了，我要求退货，他们售后只同意退冰箱，不同意退洗衣机。请问我该怎么办？...
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宝天猫美菱旗舰店购买了美菱雅典娜四门十字对开冰箱，产品型号：BCD452WPUCX(B1894)咖啡金。 冰箱于2020年4月出现首次故障，整机电路板烧坏，导致 客服同意了才能开具鉴定单，一来二去始终没有处理解决。 保修期是一年，刚好过保了，请问像这个质量问题能用法律武器来维权吗？ 冰箱金额2999...
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的规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用品或者装饰、装修等服务，消费者自接受商品或服务起6个月内发现瑕疵发生争议的，由经营者承担相关瑕疵举证责任。那是不是消费者认为冰箱容积虚标，（202升的冰箱比180升的冰箱体积都小），不需要提供冰箱容积鉴定的证据，就可直接起诉商家 ...
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刚在八方电器买的星星冰箱，前一段不制冷，打星星客服售后过来把冰箱带走检测，带走的时候我就说不修，我要跟八方说事，我联系八方，说开故障鉴定就能换，过了 ，我打电话过去问，他们又说买了十五天后不能给开鉴定，我说那我不修你把冰箱给我送回来我跟八方电器谈，结果星星售后又告诉我已经修好了，这事儿我怎么解决？一个 ...
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拆箱验机并调试，由于房子还没有装修完，就一直没有拆箱。过了两个月房子装修完冰箱拆箱后发现有三处外观问题，售后开具了故障鉴定单确定是厂家出厂问题。该商品是海尔送货 过了十五天的更换期，不予更换。可是现在外包装我还留着，而且是刚拆箱，鉴定单也有，冰箱也没有使用，想知道怎样才能换新机。希望得到帮助！ 谢谢！...
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公司维修冰箱，他们人来了说冰箱压缩机坏了要换，说要300元，当时我们就换了，换了之后冰箱是正常的，在付款的时候，还特意问了那维修人员，保修吗，他说保修3个月，现在才6月9日，冰箱又出现问题，我打他公司电话，他们公司说没上我们家来修过，打那个维修人员电话说我打错了，我该怎么办？ ...
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我于2014年5月1日买的美的冰箱，在2015年春节发现冰箱冷藏室内后壁有一道裂纹，至今投诉半年未果。售后服务人员电话答复是：他来跟不来一样，叫我买502胶粘一下，难道美的冰箱是纸做的？发现问题时，我的冰箱使用不到半年啊！...
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冰箱，卖家同意退货并承担运费，卖家找了一家物流上门取货，物流师傅上门看见是裸机冰箱当场拒绝提货，并致电卖家协商，挂了电话后物流师傅将裸机拿走并说他们回去包装 后发现冰箱只用了纸盒套并没有添加其他防护措施，冰箱的面板都碎了，要求买家赔偿三千元损失，并让买家自己与物流公司理赔。我作为买家，并不是与物流发生 ...
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冰箱，卖家同意退货并承担运费，卖家找了一家物流上门取货，物流师傅上门看见是裸机冰箱当场拒绝提货，并致电卖家协商，挂了电话后物流师傅将裸机拿走并说他们回去包装 后发现冰箱只用了纸盒套并没有添加其他防护措施，冰箱的面板都碎了，要求买家赔偿三千元损失，并让买家自己与物流公司理赔。我作为买家，并不是与物流发生 ...
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2014年11月25日，家里厨房被失火的冰箱烧的满目狼藉，。 但由于冰箱系2010年5月29日购买，至今方才4年许，冰箱仍有八成崭新，11月25日上午，因冰箱自然（系权威专业人士鉴定）引起房屋失火，119火警出警及时，未造成更大损失。 现咨询受害家庭如何保障自身权利，应当如何索赔？ ...
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