一直到8月25才收到一部，在试用后发现有问题，收货当天就和他联系说要退货，包括没收到货的那两部手机，他也答应了。他在收到手机后确实也答应了退款，之前打电话他都说当天汇款，可就是没汇，每天打电话跟踪，每次都以马上汇款为说辞，一直到前两天打电话已是关机状态 ...
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是签收了再开箱的。后来发现电脑硬盘接口不符合主板接口，我和卖家协商，卖家同意我退货退款。当快递到卖家时，卖家拒收，说硬盘有一个角损坏，影响他二次销售。当时 柋内包装柋有个一致的孔，那个孔也对着损坏的硬盘角。到底是卖家自己不想退款，在快递到时故意损坏的？还是物流环节岀问题？到责任归那方？我该如何维护自己 ...
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在淘宝买了一台农用机械，由于离合问题无法使用，与卖家协商退货，卖家同意退货。通过物流公司将整台机械退回，卖家正常签收，6天后以少件为由拒绝退款。请问我该如何维护自已权益？...
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都能给你远程解决你不要着急，然后他们员工就投诉软件公司，说停止为他们服务让我退款给他们。然后短信恐吓等等威胁我，我电话那个朋友他们公司老总，杨总处理这件事情 硬件也用到现在了，也无法退，而且之前装的时候就说过7天之内有异议可以退货，但是他们当时没任何人说有任何异议。现在又讲要退，我该如何处理这个事情？ ...
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都能给你远程解决你不要着急，然后他们员工就投诉软件公司，说停止为他们服务让我退款给他们。然后短信恐吓等等威胁我，我电话那个朋友他们公司老总，杨总处理这件事情 硬件也用到现在了，也无法退，而且之前装的时候就说过7天之内有异议可以退货，但是他们当时没任何人说有任何异议。现在又讲要退，我该如何处理这个事情？ ...
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我上一个不知名的网站买了一部手机，网站上承诺绝对真货，但我收到的是假货，我立即要求退款，卖方以各种理由拖延退货，已经一个多星期了，我想问一下可以通过哪种途径拿回我的退款？...
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我们是淘宝卖家，买家在我们这里买了一条119元的衣服，买家反应衣服穿了一下午，拉链开了。我们愿意给买家承担修理费用，或者给买家退货退款。买家表示绝不退款，要求赔偿200元的精神损失费，否则要对我们提起诉讼，真的可以这样吗 ？ 这合理吗 ？刚刚打错了，买家是要求 不退货的情况，赔偿200元...
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货品起批量都是20个以上，货物收到后不满意，与我以前在其他家进的货质量比较相差甚远，价格还高，卖家说质量没有问题拒绝退货。阿里巴巴没有人工客服电话，在线人工客服接入得等提交退款申请3天后接入。我就想了解一下这种情况，我可以退货吗。如果不能退货，我以后就不 ...
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刚刚电话咨询物价局，药店医疗器材不在管理范畴，前一日两位老人购买此商品，在网络查询，同一款商品价格差了四倍，想退货退款，如何维权。...
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，保修卡都有，可是他收到货后随便找了一个手机店就把手机给拆了，然后告诉我们要退货，非要让我们退款，手机很昂贵，他说不喜欢，说是假货就给我们退货，现在货也在他们手里，淘宝介入说我们没有代购所谓的证件，提供的凭证无效，我们该怎么办，等待您的回复...
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