政策是三包期内三次不同硬件出现问题，三次维修后才能换货，声称不能退货。 我看了《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》 等 为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 国家明文规定的法规为什么惠普说要按照他们规定的售后政策不给 ...
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的人买的，对方没有当面签收验货，收货开箱用了半天后，说手机里有异响，说要退货，而且ID已经设置，手机没电没有充电线，无法退出，我当时觉得摔坏了就退货应该责任在 听我说如果手机主板坏了需要攒钱换主板后，就一直和我说对不起，我问为什么说，他说钱不能给我了，他想去拿这个修手机，我就开始和他理论做人要讲信用， ...
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已经换了新的啊，是换新又不是维修，为什么不能把日期相应地往后延呢？还有，如果换的新货再出现同样的问题，我是不是可以要求退货？虽然早已超出了7天的退货期，但总是出现相同的毛病且是产品自身的质量问题，难道还要一直换下去不给退吗？每次的邮费都要自己出不说，还要辛苦地跑路呢，恳请各位知情的律师告我个 ...
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不懂电脑 随店家配好我拿回来的，后来朋友给我看了这电脑配置 店家组装的配置太低，可以说这电脑除了上QQ 听歌 游戏都玩不了 很想退了 和店家协商 店家要少退近1000元，实在不懂为什么要折那么多！不是有无理由退货吗 消费者的权益呢...
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发现该进口牛肉的检疫合格证明是牛骨头的。购买的时候就是看到有检疫合格证明才买，结果商家上传的是店铺没有出售的产品的检疫报告，跟卖家协商说剩下的退货，卖家说生鲜非质量问题不能退货。问商家，为什么检疫报告跟产品不同，卖家说传错了。对于这种详情页的质检报告跟产品不是用 ...
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我在京东商城上买了台足浴盆威途牌的 VT-826，花了888元，结果同事花369买了台同样的；找客服问为什么竟然说是我没看明白说明，经过再三协调商家终于同意退货，但是实在很生气，我是不是可以投诉他们呢？具体我能享受到说明权利呢？同事和客服联系了解情况时客服 ...
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的，说要过去离我家1百多米的地方取货，我一听就很气愤！我说“你能不能给我送家门口啊，我现在忙，没法出去！”之后我实在忍不住了就给之前网上查到的那个 ，也够忍耐了，这次我无法接受这个快递的行为！明明已经到了目的地，为什么不给送家里，要我自己取！我就是不愿意取！我也没有功夫取！ 目前是17点16分，还没见 ...
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了几次电话查询进度，都是让我等，4月9号我又打了淘宝客服电话，问为什么还没人处理，客服的回复还是一样让我等！ 实在没有办法，截至今天还是没有人处理此事，我为此事已经失眠了半个月，我希望有人能帮帮我，我不想在失眠！我希望能有个公正的裁决，不能袒护这样一家没有信誉没有道德没有廉耻的商家。 我的证据是 ...
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后来检测完才发现没资质，又好不容易让他们检测，又死活不说检测单位名子，也不让我们跟着去……。市内只有两家有资质(cma cnas的机构，我都给他们联系方式 他们就说不管了，你们自己花钱检测吧。为什么要消费者自己花钱检测，而且他们还威胁我们说检测出来甲醛超标你们也不能退货退钱法律没有规定甲醛超标就必须要 ...
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在一个网站买了一瓶胶囊。收到商品的时候，开罐后每发现什么问题，但是保质期剩下几个月，觉得这日期太短了，就向商家申请退款。但是，商家说：如果商品没问题、也没过期，那么东西被开罐了就不能退。因为开罐后，影响商品的二次销售。 请问，这种情况能不能要求商家退款吗？为什么？...
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