在网上购买了一台小天鹅冰箱950元，当是QQ客服说没有别的费用了，几天后有人打电话说冰箱到了，要付2000元什么费用是厂里规定，当时我就觉得是遇上骗子了，我没有见到货打什么款呀，这是为一位可怜的老人我自费买的冰箱，我要求退款，QQ客服说要一个月才能退款，老人急需这台冰箱呀，谁能告诉我 ...
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您好，我是销售商，客户说是从我店里买的冰箱着火了，把他们家房子烧了，我第一时间联系厂家，厂家派人过来了说不是冰箱问题，消防局说是冰箱超负荷运行，和着冰箱线路问题，引起他家得电线断路，引起他家房子起火，如果厂家不解决问题。客户缠着我们销售商。我们销售商该负是么法律责任。该走怎么样法律途径？谢谢。...
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说要跟第三方卖家沟通，沟通后，商家客服说他们在页面最下面有温馨提示。“50L以上冰箱只送楼下，是否送到楼上要看物流公司的态度，如因不上楼拒绝签收，要承担来回 ，看到了这条提示，我认为这完全是商家的霸王条款。 到今天已经是26日了，冰箱因上楼的索费问题还没送过来，申请退款还要支付运费，请问律师如何处理？...
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冰箱，价格4000元，直到春节期间才使用，发现噪音非常大一直高速度旋转，原以为新冰箱过几天就会好些，一周后发现还是不行，就打了售后服务热线报修，过了几 说 他们都说没有问题，直到前几天再次报修 给厂家 都急了，这样他们才同意往冰箱里放个检测仪看是否有问题，结果一测确实有问题，不停机。就把冰箱拉倒市区 ...
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去年过买的三星冰箱 。发现C级的冰箱 按正品价 买的。 用了6个月后发现，冰箱是C级 现在真么办哪？ 去找过卖家 他说； 15天内没找出问题 。现在闹什么闹 一个厂家出厂的 有等级 今天才知道啦 。 我这问题真么解决？...
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2010年6月到7月我在苏宁联想桥店全场优惠买睿派热水器质量问题换3购冰箱换3美的有不停机退货单，LG有制冷不好退货鉴定，当时吓的跑到苏宁北太平庄 在换第4个，几月后发现温控不显示室内温度，但设置温度显示，一年中结冰流水，冰箱冷天2-3天发霉热天1-2天发霉，8日冷藏室变冷冻室有证据说冰箱有问题，松 ...
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2009年3月19日买的冰箱 送到家就发现冰箱门上有硬伤 找到售后 说换个门就行 不影响使用 一年半后 冰箱冷凝器坏了 换了冷凝器 又过半年冰箱又跟换冷凝器时坏的毛病一样 并且间断坏不天天坏请问我是否可以要求换冰箱...
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的冰箱坏了 厂家给换了个新的 想问一下新冰箱的保修期怎么算 厂家说只有三个月 合适么...
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您好！我1月9号在京东买的康佳冰箱，当时签字是送货人签的，1月20多号冰箱出现声音异常，而且我录制了视频和语音，发现冰箱后部磕碰严重，联系了售后，开始康佳说声音是正常的，原机就是这样。康佳不同意，京东就不给处理，他们不承担这个责任。...
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我在容声冰箱的产品说明书上找到的售后电话，而后有维修师傅联系我，上门维修冰箱。维修费280，然后师傅前脚走，后脚冰箱就坏了。师傅开始说过会就来，后来就直接拉黑我了。多次联系容声客服都没有解决，容声客服不承认这个师傅的存在。请问可以寻求什么样子的法律途径？...
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