家里地暖不热，供热公司负责这方面事物的员工，从外面找的修理工来处理，结果阀门弄坏了，家里底板全部被淹，现在需要更换全部地板，当时，报警了，警察协商后 答应给换地板，但是现在的问题是修理工不同意全部更换，只同意局部坏的地方予以更换，而且找不到颜色一样的地板，损坏面积也特别大，请问律师，我应该怎么处理？...
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，客服还责怪我，我明明当时按照航空人员说的联系了代理商，可是人家还没上班呢，没人处理我这个问题，由于我嫂子的失误，我的行李箱被别人拖走了，然后里面有一个在香港买的 ，我的证件号没有问题，然后去哪儿网出票也正常，海航的工作人员却不给我换登机牌，致使我买了第三张机票赶回学校。请问下这应该怎么处理呢，谢谢...
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去年10月我买了一辆海马福美来车，当时销售人员说2个月后3000元补贴会打到我卡上，可是到现在度没有到账，中间去问过好几次了，后来听人说这个是忽悠根本就不不到的，现在请问我应该怎么处理，应该找哪个部门，谢谢...
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是恶意敲诈,但犹豫淘宝商城有规定如果有一次投诉就扣6分2个投诉就12分,如果扣12分就要关掉商城的上铺.请问老师发生这样的事情我们作为商城的商户应该怎么处理?难道真的要付钱给这样的骗子么?请您帮我们想想办法!谢谢...
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，当时钱不够，也拿不到手机。我今天才想起自己还有这件事没有处理，等我再想交费的时候，营业员说这伍佰元钱过期了，听她的意思就是说我白交了钱。我是不是就这么不清不白的送五百块钱给电信呢？请问我这样的事件应该怎么处理？谢谢！...
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监控录像，银行说只能通过法律程序才有权利看监控。我又带妈妈去公安局。公安局说通常他们不能授理这种案件，我们得去上法院起诉。 现在我想请问有没有人了解像上面这种情况，我们应该怎么处理。这么长时间了。监控录象是否还能保存?如果去法院，我们应该准备什么？程序是怎么样 ...
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请问我在饭店吃饭，由于临桌上的人打架而误伤到我，而当晚由于我急于去医院处理伤口，等110到饭店时，打架的人走了，这种情况饭店是否有赔偿责任，我应该怎么处理这件事情？谢谢...
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5S 的很多功能不能用，电话打到卖家，她一口咬定发给我的是好货，还反过来说我是骗子。请问这种情况应该怎么处理？我觉得很委屈，现在这件事我已经报了警，但是我不知道警方会怎么解决，希望给我一个公道。在这里我想告诉大家，以后买贵重物品还是官网好，虽然贵点。...
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所以当天要求退款，结果被店面告知，只要办理会员卡就不能退款，而且履行美发服务的美发师也称不是本店的员工，如果要退款跟店面没关系，只能找发型设计师协商，请问，这种应该怎么处理，这种消费卡是可以要求退款的吗？需要怎么做才能让商家退款？...
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不需要这个手机卡，我也有一个卡号（谁能换手机号啊），请问这样算是欺诈消费者么？并且，他们说，如果送的手机卡停机，宽带也会立刻停，你打电话不打电话都得每月交钱，请问这算不算霸王条款？请问我该怎么处理？十分感谢！！...
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