27日在美团网上预定房间 由于看错日期28日去入住的 所以要退掉27日房间在酒店 要求酒店前台提供美团网商家电话，前台提供了诈骗电话号码，由于相信前台拨打了这个电话，受到了一万的诈骗损失。此时我跟酒店是顾客关系，酒店和美团是合作关系。我是否能要求酒店赔偿呢，由于他们提供了错误的电话号码。...
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今天中午12点退房，本人遗留一枚金戒指在房间内，退房后，回到酒店调取监控后，发现只有酒店工作人员进入，为能其他人员进入，报警后，民警也称这个小件物品不好处理，这个事后酒店负责人给不了任何说法，这个事后我要怎样保护自己的利益，如何保障消费者的权益。...
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昨晚11:30来到西安旺泰酒店，事先说好我们有3辆车，如果能停我们就住下来，酒店方说可以，保安给我们指定了停车地方，我们办住宿手续。今天早晨 砸，丢失现金20000与一包衣服。我们的意思是现金没有保管好是我们的责任，但修理车玻璃希望由酒店赔偿。但酒店前台和保安一直以经理不在为由，说与酒店无关。怎么办？ ...
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一处婚宴（就是我们），旁边的我们不介意接待寿宴之类的，当时就缴了订金，今天，酒店突然打电话，说又接待了一处婚宴，需要公用一个大厅，我们当然就不同意了，酒店就说当时已经告知我们会接待另外一处婚宴，明显与当时说法就不同了，可以现在我们除了订金收据外，无任何证据，这种情况怎么处理呢，求告知， ...
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日晚在agoda网站上预定了北京西城区卡普酒店4月17日到4月18日的酒店，并已经预付全款。17日晚8点携带预定好的订单信息纸质版到该酒店后，酒店前台客服告知他们已经和agoda网站取消合作一个月。所以这次的预定是不被承认的，没办法入住。但是即使这时候依然可以在agoda官网看到关于预定卡普的信息 ...
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日晚在agdao网站上预定了北京西城区卡普酒店4月17日到4月18日的酒店，并已经预付全款。17日晚8点携带预定好的订单信息纸质版到该酒店后，酒店前台客服告知他们已经和agdao网站取消合作一个月。所以这次的预定是不被承认的，没办法入住。但是即使这时候依然可以在agoda官网看到关于预定卡普的信息 ...
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接机。因为怕时间晚 对位置不熟悉就在网上付了全额房费。可我下了飞机联系酒店,其服务员说到店需要重新付钱说换老板了,也不承诺接机说没车了,态度也极其恶劣。我认为侵犯我的权益了。大夜里的只能打车到市中心寻找酒店。最后**网投诉无果。我想咨询您怎么维护我的合法权益?怎么进行赔偿?几倍赔偿?打车费是 ...
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外地的考生8月25 26 27日去潍坊 因为但是人太多 提前一个月在艺龙酒店订房间 联系那边同学订下11间房间交了500订金 然后后来发现有失误 那边定 造成损失 他们却以提前给我们空房间为由 说有规定不给退定金 他们是商务酒店 我们23号中午才入住不会影响他们生意的 也没要求提前空房间 这样定金可以 ...
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陈军，我于2013年03月18日到酒店休闲会所丢失财物3940元及证件，后发现酒店给的保管柜门钥匙可以一柜多用，并酒店未安装监控可调阅查看，后我的证件又在一天后在酒店的垃圾桶中找到，不知我需要向酒店维权...
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重庆双凤路如家酒店，晚上10点左右，当我就穿着内裤躺在床上，房门突然被一个酒店工作人员打开，原因是之前住在这房的住客遗失了一把梳子，带人过来找，又因为酒店工作人员的疏忽认为我住的这房间没有人住。这种情况下我不满意酒店方面目前承诺的赔偿，（目前仅仅是把房间费用下降了二、三十元钱），我是否可以 ...
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