网购买了一个灯，收到货时本人不在，别人帮忙安装了，回来发现收到的货与描述不符。找卖家协商，卖家也知道我已经安装了，一开始说可以换货，收取折旧费和破损费，后来又反悔不给换。找某宝客服协商，也说不可以换。我有卖家说可以换货的聊天记录截图。这种卖家承诺了但是不履行该怎么办？...
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网购买了一个灯，收到货时本人不在，别人帮忙安装了，回来发现收到的货与描述不符。找卖家协商，卖家也知道我已经安装了，一开始说可以换货，收取折旧费和破损费，后来又反悔不给换。找某宝客服协商，也说不可以换。我有卖家说可以换货的聊天记录截图。这种卖家承诺了但是不履行该怎么办？...
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行为. 找卖家商量，他们全盘否认销售人员的说法，因为购买之前咨询过销售员如果不满意可以换货，一开始他们说要加八百换酷睿I5的，再加200元折旧费，拿着他们所说高配置更换低配置，不退钱就算了，还要再加1000元（因为我们没有销售员写下的配置清单），明摆着是吭蒙拐骗消费者。当我们找到 ...
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，花3600买肯定是被骗了。这种营业做法纯粹是欺骗消费者行为，而且商场内部投诉还默认他们的行为。 我去找卖家，一开始他们说要加八百换酷睿I5的，再加200元折旧费，本来就拿着他们所说的好的去换差的，不退钱就算了，还要再加1000元，明摆着是坑人骗人的。到最后又说都退一步，4100元加发票把电脑给换了 ...
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2014年2月底在金店以千足金换购万足金，补了差价与折旧费，金店标签写万足金，发票也打印万足金，今天才发现金子上刻“XX千足金K”字样，属于欺骗消费者行为吗？该如何维权...
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了购车合同办理了保险然后让我们提了车。到现在已有4个月了，担保公司换了三家到现在车行却告诉我们按揭办不下让我们一次性付款或是退车但要支付他们汽车折旧费，这期间我们一直配合车行，提供按揭所需的文件，车行却迟迟不给我们办理，从中也没有接到过银行审核电话。这时间里车子上不了车牌不能上路车行却百般刁难，现在 ...
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2013年9月7日，我在南京某商场购买一双“百丽”牌皮鞋，在11月18号擦皮鞋的时候发现右脚皮鞋出现自然破皮现象，经过与百丽交涉，百丽无法维修，同意换双新的皮鞋，但是要求我给180多元的折旧费，请问这样的条款属于霸王条款吗，请帮助！！最好是南京的律师！...
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要返厂，我不想要了，可不可以要求退货，买的时候是两千多不到三千，去除折旧费的话还能剩多少？大家帮帮我吧，谢谢大家了...
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瓶煤气，当时没在意，是从门口捡到的一张卡片上在联系电话，瓶子上面没有印宝润煤气，上面的检验日期是到05年11月，请问这样算违规不，另外他们退瓶需扣30元折旧费，上门取瓶还要退10元的路费，为此不满，我是第一次用他们家的，之前的那家一般一瓶可用四个月，只有2个人弄下饭，他们的7月15号到今天9月27日 ...
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12年9月买的海尔电视花了3500今年9月1号坏了还不到保修期。客服说电视型号已经停产没有配件了，让我换个新机，并且交800-1000元的折旧费。我要求让他们把我的电视修好他们总是推。还有10多天就出保修期了我该怎么办？求详细说明...
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