交的钱全额退回，不知是否可行。另外，我了解到该机构存在霸王条款，要求用户在退款时交付20%的手续费，个人认为是十分不合理的，希望得到各位律师的解答，在此感谢。...
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月10日在北京市朝阳区蟹岛花嫁丽舍举办婚礼，但是目前疫情情况不明朗，想取消5月份的婚礼，但是花嫁丽舍那边说5月份可以正常举办，取消的话需要缴纳违约金，请问我该如何维权，十分感谢。 打过12345反馈，朝阳工商电话反馈4月25日疫情不结束就退款。可是我的婚期是5月10日，因为疫情什么都没准备，就给我两 ...
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了两瓶敌敌畏，客户确拿了用来自杀，而且已成事实，现其家属通过淘宝平台向淘宝店主索赔30万赔偿，请问各位律师，淘宝店主该不该赔偿，或者该不该赔偿这么多？按照常规案例，该不该负法律连带责任，如果有连带责任，该负责多少。现在是淘宝平台以违规销售的理由冻结了淘宝店的 ...
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视频以及图片证据等。可小二连电话也没打，信息也没回，直接给买家退了款，这拆封的电脑已经不能再以全新的价格出售。这种没根据的判决我实在是不服。请问各位律师大人，这种情况我该怎么来维护我个人的合法权益，怎么来向淘宝讨要说法，获得赔偿。请求帮助！...
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欺骗的行为，他们既没有在通知标题写清楚土耳其平邮这个渠道，也没有在通知内容里把这项 重大价格变动描述清楚。更没有让客服人员通知到我个人并得到我的明确回复。请问各位律师朋友，有什么方法可以挽回损 失，现在涉案金额大概13000元，我希望能判定一个双方合理的责任，让 ...
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卖家拒绝后，并且在可以让淘宝小二看见的地方，诽谤我伪造证据，侮辱我的人格说我对卖家进行诈骗，我想通过法律的方式解决，请问各位律师们，我该用哪条法律来维护我自身的尊严？...
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月24日申请退货，从12月25日起，每天和阿里巴巴客服打电话联系，12月29日阿里巴巴第一次给我明确回复，不能退货，不能受理，自行起诉，我给录音了，哈哈！请问各位律师们，我该如何起诉？我能不能要求卖家给我退货，要求阿里巴巴赔偿我电话费呢？我有卖家的聊天记录。...
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各位律师朋友好！ 我上京东商城使用“优惠券”免费购买产品，快递送快递柜，取回拆开后发现破碎，现在店家拒绝赔偿， 拆封过程没有录视频，但快递包装，破损产品均保留着 是否适用举证举证责任倒置？上法庭胜算大吗？ 另外，类似“优惠券”免费部分，法律是否支持赔偿？...
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多坑他们一分钱，反而还亏了一个运费80元，现上级代理威胁还要到我们家乡花钱找我们的事儿，威胁我们，他们骗了我们还如此猖狂，请问各位律师大大，这个过程中我们有违反哪条法律或者如何自保呢？...
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2016年我将自己联通卡办理了合约套餐（交200返800左右，分24个月返还，每月月租106元）。现在发现这个套餐根本不适合我，我想调低但是营业厅说不能调低，只能向上伸套餐。我要求注销，营业厅说，也不能注销。请问各位律师大神们，这样中国联通侵犯了消费者权益吗？...
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