我的产品产生的过敏现象我会负责到底，如果不是用我的产品出现的问题，我只能答应退货退款我负责邮费，买家以各种理由说没法认定，我说去二甲以上医院就可以，电话里买家 还在旺旺聊天里说，因为过敏了赚套产品用怎么了。我只回复到付，货到退款。结果10分钟后买家做了追加评价，把我们的部分旺旺聊天记录截图放上，还有不 ...
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颜色也不正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机, 手机有”黑斑” (最初原因)－快递送达-卖家签收-发现这(这种已存在的原因如黑斑现象)-快递退货-(进而发展为)开不了机-卖家拒签.例如我经历过这样的事情:电脑不小心倒 ...
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，于是将我所付现金留下并使用自己的银行卡刷卡付款。而之后我进行退货退款，造成退款错误。同时回复说当时经手的物流人员已经离职。同时易迅方面人员提出因为 与我联系，回复可以。但至今没有回电。 在此，想咨询一下律师： 1.对于退款问题，易迅网方面是否应当承担责任？ 2.目前在消费者权益保护法等相关法律和条例 ...
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网购由于商家商品质量问题退货退款，商家开始答应退货退款（全额），收到退货后拒绝全额退款，如何维权...
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，发现VIP的电视不能看，（商家介绍是可以看的），2022.03.31号申请退货退款，产品寄过去之后，商家拒收，原因是包装盒没有寄，在拒收之后，山西那边疫情 山西疫情结束并查出快递阳性的源头，一直到现在，我多次联系平台，平台让我退货退款，请问我该怎么办？现在是钱也没有东西也没有，毕竟染上了阳性，及时 ...
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当时一听，如果不能使用wifi,那我肯定不要了，我当时说那你给我退货吧。客服的回答是，不能退款了，因为该机已经出了仓库，他们也是去进货的，并且说之前跟我 谨慎，也是本着对消费者负责。就回答说，确定了。他接着说，出了仓库没有质量问题就不退货了。我理解是，如果我收到货产品无质量问题，就不能退货。我想既然我 ...
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淘宝买家买了俩万多的东西，等到快到倒计时确认收货的时候他申请了退货退款，说我的商品假冒，我联系了买家，QQ不回电话不接。没办法我就点了同意退货。之后又开始了倒计时，等倒计时又快结束的时候他又点退款关闭，从新申请的退货退款，我没办法毕竟是新手不知道 ...
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申请，不得已影响二次销售为理由拒收，所以判定为我们的责任。我想知道，我们是先说明了鞋子退货的成立要求是鞋子无磨损，如果磨损我们会拒收。然后才同意的买家的退货申请。天猫客服的判定的理由应该是我们不做任何说明就默认同意买家退款申请时的理由，但是我们在同意之前说明了要求。我们做的 ...
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很好音质也很好，然后又接着跟我要彩头钱，我这边没同意，然后这个买家就申请退款不退货，淘宝一直不处理，过了半个月的样子，就是7月份 我这边要求淘宝人工处理 也上传到了淘宝，但是现在，淘宝小二对于这种情况，尽然支持买家退货退款，要求我这边承担退货回来的邮费，明显的事情事实摆在这，为什么淘宝小二如此的操作， ...
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在淘宝购买打印机因质量问题无法正常工作 质量问题 要求:退货退款 向商家提出说明： 机器异常咔咔响 打印照片不全还有黑格阴影 技术无法解决机器故障问题 机器不能 不测试不知道机器是有故障的 机器只要测试肯定产生耗损耗材 我想知道我在申请退款页面他的同意是对我提出的条件默许还在协调中？如果协调中我不能 ...
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