我于4月20号晚上入住大理市开发区梦祥酒店 21号早上发现钱包里的钱 还有在充电的手机被盗 我就报了110 警察来拍了照 看了现场 说酒店的安全措施有问题 叫我跟酒店协商赔偿 酒店又说要等警察破案 我又向12315投诉 他们来人帮我们协商了 最后我跟酒店还是没能协商成 这样我只有起诉了...
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在网上预定酒店 订单提交了 钱也付了 可是去到当地的那家酒店后服务员说本酒店没有参加团购 在酒店里和服务员在上网查了下 这家酒店确实有在网上被人预定 服务员说先用现金 所以就用现金入住..可是申请退换后 现在都过了还几个月了 钱还没退回来 同程网竟然对客户这样 可以投诉吗...
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我的客人在酒店用餐完毕,忘了带钱包.当客人走到门口想起来,赶紧返回.这期间过程在2分钟左右.客人走时,酒店服务员在收拾桌子.客人回来时,服务员还在收拾桌子,问服务有无看到钱包,服务员说没有,让客人自己找,客人在椅子上 ...
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七天酒店的消费，他们这样做算不算违法.事情经过时这样的，我们是在差不多一点的时候到酒店的，然后领了房间放下东西就走了，一直到4点左右，突然有事就不想住了， 不行，说退到会员卡的钱是不能换成现金或者返还到银行卡的，只能用来在七天酒店消费用，我觉得他们这样做太霸道，这不是强制消费吗？他们这样做不算违法吗？...
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我们在10月17日，向某酒店预订了在元月7号预订新婚酒席，并且已经交了预付订金1000元。而后，在11月13日的时候酒店打来电话告知，在那天晚上他们酒店的老板亲戚也要办酒席，并要我们搬到他们帮我们安排的另外一间酒店办理酒席，（但经过协商发现，另一家酒店的桌位不 ...
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我在酒店开会丢东西了 有顾客捡到了，通知酒店，但是当天已经很晚了，酒店让我第二天去取，说帮我保管，可是没过一个小时，又说东西丢了，是在捡到方手里丢得，请问酒店有责任吗、...
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我定了个酒店，交了钱，现在因为政府防疫，政府一次性付款给酒店，所以我们没法入住了，这块酒店是否属于违约呢...
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在县城高级酒店住宿，因为酒店卫生间隔层有蝈蝈不停的叫睡不着，半夜3点换房，影响睡眠可以让酒店赔偿吗，可以赔偿多少？...
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客人在酒店偷晴，前台误将房卡交予客人妻子，妻子捉奸在房，客人要求酒店赔偿，是否合理，如需赔偿，赔偿额度多少？2022年3月10日，王某与其情人到A 房卡后，张某到王某所在房间，发现王某与其情人偷情的事实。王某见事情败露，斥责酒店泄露其隐私，未经其允许发放房卡给其他人员进入其房间，要求酒店赔偿。请问该诉 ...
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你好我们入住的酒店因酒店问题造成房间多数下水道露出大便味道的水，孩子还摔倒在水里，请问我们可以向酒店要怎样的赔偿...
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