提出的消费者保障法规定7日内功能性故障可退货或换货要求。现手机仍在三星售后。致电三星全国客服电话，客服对该手机IP68防水做如下解释：1、该手机 产品就不应在包装及广告上宣传IP68防尘防水等级） 综合上述问题我是否能起诉三星公司产品实际功能与宣传具有欺骗行为而构成虚假宣传，按消费者保障法提出退一赔三 ...
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我自己和家人分别购买3太7102手机，最近看网上有的消费者联署维权获得了三星公司的赔偿，我也想个人起诉三星公司，不知道能否，需要律师的帮助新消法之后，我在手机店里购买的手机，能直接起诉三星吗，提出退一赔三的赔偿请求合理吗...
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严重侵犯了消费者对产品功能的知情权。2、在发现该款手机存在设计缺陷后，三星公司并未按照惯例对问题产品予以召回并妥善解决，而是采取装聋作哑的态度企图蒙混过关， 来的情况下，不积极解决问题，而是采取推诿拖延的无赖做法，全然不顾公司形象，充分显示出其无视消费者权益保护法，肆意践踏消费者权益的霸道嘴脸。 请问 ...
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三星手机SCH 1939D 系统更新（Android 4.3）屡屡失败，按安装界面提示进入三星官网寻求帮助时，却根本找不到该型号手机，请问三星公司是不是产品升级了就可以终止售后服务了？三星公司这种不负责任的行为该谁管？...
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我自己和家人分别购买3太7102手机，最近看网上有的消费者联署维权获得了三星公司的赔偿，我也想个人起诉三星公司，不知道能否，需要律师的帮助 问题补充： 新消法之后，我在手机店里购买的手机，能直接起诉三星吗，提出退一赔三的赔偿请求合理吗...
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RMB。我也没注意是不是假货，回来到家输入序列号查询，发现不是三星的产品。后打电话给店主，他一再强调只说是港货不是大陆行货，是天津生产的。后我打电话给三星公司，这相机市场报价是1568元，而且这个产品并没有搞促销。...
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变成有声音，无画面了，维修人员上门服务说电视外板坏了，让我在去实体店选一台三星电视，补交差价就行了，结果等我们选好后，他又说我们现在的电视要折价，我的 维修，他们说没有配件，不知道什么时候能够修好，请问我应该怎们办？谢谢了，急急急 拿消协会不会也向着大公司，一半多久消协可以回复呢？ 那可不可以苏宁商场...
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，三包售后没保障！ 2015年4月我在手机经销商那里花了1900元买了一款三星手机，型号是N7508V，在正常使用的情况下，在2016年2月手机突然开不开机 往客户身上推责任，强加在客户头上“是人为因素造成的”这样既给三星公司减小到0损失，还为三星公司创收（多卖出手机配件），又给售后维修人员牟取了高额 ...
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现在已经12天了，顺丰还没有给我一个明确的赔偿方案，他们不停强调自己是物流公司，没有责任和义务把手机修好。但是我这是新的手机，你给磕坏了，不 丰，要不赔偿我保价的手机价值5000元，要不赔偿和我手机同一款式同一型号同一颜色的三星S4 i959手机！我的要求很过分吗？？？我只是要求给我赔钱或赔新手机。我 ...
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虚假发票等信息发帖，当时说换了新手机，把这个三星I9300卖了，标价1650，我和他谈到1400，快递公司代收货款，快递公司人员又不能等太久，而且当时看到手机能开机，用自带的安兔兔软件检查手机，系统信息显示是真实的三星I9300配置，签收付款后再发现，原来是一款假冒手机，里面的软件检测出来的硬件 ...
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