淘宝店卖用假货打着假一赔三的口号卖三星手机，我买到了在三星售后证明出是假货。有三星证明，而淘宝不处理。我现在要卖家赔一台真货手机。因为商家是打着假一赔三的。请回复一下。谢谢我拿到三星售后去证明出是假货...
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三星手机都有预装程序，想请问这种不可删除的无用程序，不可让用户自己删除，到相应的售后中心也不予删除，是否已经造成侵权？三星的条款很霸道，一旦自己ROOT删除了预装程序，手机就不处于质保范围。如果是侵权行为我是否可以要求补偿或者延长质保一类的。...
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你好，我想请教下，我今年5 。1在国美电商买的三星手机现在有问题拿去三星维修站检测。服务站的技术师傅说我的手机是组装机。屏幕不是他们三星的。这个手机是组装的不能保修。我该怎么维权，都过了半年了，手机买回来就没拆修过，最近老是死机才拿去维修站检测才知道是组装机。能不能叫商家赔偿，赔偿多少...
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三星手机SCH 1939D 系统更新（Android 4.3）屡屡失败，按安装界面提示进入三星官网寻求帮助时，却根本找不到该型号手机，请问三星公司是不是产品升级了就可以终止售后服务了？三星公司这种不负责任的行为该谁管？...
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几天买的三星一款手机.用着没到十五天手机出现问题.去售后检测说我电话腐蚀了，电话敢保证绝对没进去水.打开手机一看腐蚀部位在手机的中间，别的部位都没有腐蚀，我断定就是三星手机的质量问题，如果进水腐蚀部位不可能是一处，腐蚀在中间主板连接处部位。客服往上面提交申请也不让我们看写 ...
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我于2013年3月8日在青岛开发区三星手机体验店购买三星9300一部，并办理延保！2013年12月22日晚手机摔坏，屏碎，开不开机！拿手机到体验店，体验 不可能自己消失的，我们办的延保也不可能坏了自己拆开或自己花钱拿出去修！3880元的手机，388元的延保凭他们一句没标签就全打水漂了么？钱都白收的么？ ...
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维权意愿和要求：我在淘宝网买了一台正品三星手机，但是我收到的货是假货，经过三星销售维修系统验证，机器的序列号不正确。在中国大陆三星无法保修，而卖家口口声声说是正品行货，还打着黑心广告假一赔三。在买之前卖家说百分百是正品行货，收到货我说是假货，卖家还狡辩 ...
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昨天在三星实体店里买了三星手机，现在不想要了可以退不...
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三星手机三天无条件退货？我的I9508里面还有2013年的照片和其他照片、还有下载Mobile App应用程序软件安装包的下载时间是在我买手机的前几天，且是从中国移动三星店仓库刚拿出来的，这样可以肯定这不是新机。...
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三星手机买来后因为掉地上把液晶屏摔坏了，去三星维修点自费维修的。现在想去刷机，结果维修点的人员说曾经有过自费维修后整机不保修。（手机还在保修期内）...
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