您好，家人电话购物购买了名为康寿丸的中成药。但这个药剂不适合高血压人群使用，药物说明上也有标准。但售卖者在没查看病历的情况下兜售此药物，我咨询专业医生，家人目前病症并不适合服用此类药物。我申诉全额退款是否合理？是否可以追究厂家其它民事责任？...
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您好！我在网上买了1套血钻野燕麦之后，指导老师让我买其它药物，说那个药物是专门针对我的体质配的，别人不能使用，是中成药，说如果我不要，那药拿回去只能消毁，当时电话答应了，但是后来想想觉得不对，不想要了，然后我就发信息过去跟他说不想 ...
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当时在电视上看，说是现场抓药，配好中成药寄给购药方，结果寄回来的却是老药铺减肥茶，当是进邮局代收的货款，回家打开一看，才知道上当受骗，多次和买家联系，可是人家一听是要退货，直接就挂电话，现联系就没音了...
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订购热线4007-163-288，但是商家不要我用，要等专家指导后再用，所以我就一直等着，过了几天接到电话说是专家指导，却要我再购买两千多块钱的中成药做调理才能发挥疗效，我觉得跟电视上他们承诺的不一样，所以上网就查了一下，结果其他商家同样的货品数量都是308元而且不需要再购买其它药品就保证质量和承诺 ...
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我前两天在广州中山大学附属第一医院，被医托骗到广州仁康医院，开了八百多的中成药，因为没有拍到处方单，只有病例及收据，不知道能不能追回损失，再需要求助哪些部门？因为我只是打工的，生活也不容易啊...
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