说明：我们经营的电子烟烟油(是用自有品牌，没有相关认证)，通过OEM的合作方式，选用的是有相关资质证书的生产厂家，资质包括《生产许可证》《FDA》等 问题：在我们的产品包装上写出生产商信息，是否合法？在我们的产品包装上印刷生产商信息，是生产商允许的，同时我们签有合作协议。...
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网购化妆品，当收到打开化妆品包装盒发现因瓶盖未拧紧发生遗漏，这种包装问题是否属于产品质量问题。可否要求退货？...
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产品组合包装，组合包装里有多个同品牌不同的产品，单件产品的生产厂家执行标准等信息齐全，但是包裹这些产品的组合包装袋上只有介绍产品包装内有哪些产品、生产日期、保质期、净含量以及配料：详见单品包装，这些信息，请问这个有没有问题？...
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送新扣板！货到家打开后由惊呆变成惊吓了！还是上次发来的那些扣板，连包装都没换，板上的字迹笔体一模一样！咱也不知道是怎么折腾的，除了上面说的那些 以次充好！也不知道这是不是她们故意拖延时间；磨练我的耐性！作为商家卖出去的产品出现问题应；该积极与消费者沟通解决。而《尚品本色木门》老板的做法正好相反。谩骂、 ...
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存在虚假销售信息。（照片1、11） 2、当收到货后，打开包装安装时，就出现4个角不平的问题，差距达一厘米（照片2）。卖家拒不承认是质量问题， 出现问题，而这种后果是由于卖家的失误，没有给出正确的使用说明书所导致的，所以产品损坏带来的损失应该由卖家承担，而且由此给消费者带来的损失也应该由卖家承担； 5、 ...
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2013年7月29日在中央门店下单，定单上要求是新品，原包装未拆封送货，可9月30日送货到家包装已经拆封过（他们9月29号联系我送货，送货单打印的是 不合格产品，按规定可以退，江苏省家具产品修理更换退货责任中也规定家具自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当 ...
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）竟为空白包装，有些意外，没有任何厂家信息、商品信息，能将此商品归入“三无产品”范畴？ 2.网购到三无产品，能获得什么赔偿？ 3.空白包装，没有任何厂家信息、商品信息、产品合格证，属于质量问题范畴吗？ 商家以非产品质量问题为由，同意我退货但要以“七天内无理由退货”申请 ...
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小。所以，“点缺陷”应该是生产环节造成的，属产品质量问题。其次，根据《产品质量法》第26条规定，产品的质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准 厂商售后人员也承认。因此，厂商在生产、检验及销售过程中应该知晓产品该问题，应该在产品说明书上予以说明。张先生并不是专业人士，并不知晓液晶电视会出现这种 ...
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因质量问题无法打开。商家同意换货，但是因为没有原包装不同意退货。但是我认为该产品开关设计有缺陷，即使换货仍然存在隐患，所以要求退货。我也同意合理补偿 坚持不给退货。 我认为商品是主体，既然商品无法被用户接受，不能因为附属品包装问题而影响消费者对于主体的权益。 请问相关的法律是怎样规定的？ 非常感谢，并 ...
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客户产品(镀银产品)使用我司包装纸带(白色牛皮纸带),现出现产品变色,经检测里面含氯元素及硫含量.客户认定产品有问题,要求索赔.请问我公司决定起诉,需要如何证明我司产品没有问题,证明产品符合行标可以吗?因为客户从没给出技术标准.谢谢!...
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