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京东商城搞活动,惠普出来新款电脑,预售价9999,我10月1号购买了一台,然而到现在都没发货,全国出了江浙沪皖都已经发货了,现在京东一直保证没有具体的到货时间,直说在采购,而全国其他地区都有货,京东承诺多仓直发,急速配送,而京东就是愿从其他地区调货,以货车翻车为借口搪塞 ...
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在2014年1月1日,我在京东商城购买了一款N9008的手机,当时显示的是预定状态,我就咨询客服预定的话是几天能发货,当时客服说的是7到20天发货,然后我就全额付款了,当时使用的是信用卡分期付款,之后一直等,等到第十天,咨询客服什么时候才发货,客服说他问采购了,最快1周左右,好的,我就继续 ...
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-01-02在京东网上商城购买了一手机,和入网一电信卡,至今已经一个多月,还未收到货,且京东商城上面的订单状态一直是正在出库,本人多次投诉,得到的回复都是将尽快处理,已加急之类,但隔几天再去看,还是没有进展,且投诉到广州12315,他们告知12315,他们已经联系 ...
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标价429元,下单付款后,第二天接到商家电话说价格标错了,需补420元才能发货,我同意,商家要求我取消订单退款。当天马上在京东客服进行投诉,但京东一直给处理结果,说需要和商家协商!但5天过去了,没有任何处理结果,还是要求我取消订单。想咨询这样的情况怎样去 ...
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