淘宝上买件衣服，268元，买之前卖家保证不起球不掉色，刚刚收到东西跟卖家描述差太多了，但是参加别人婚礼穿的来不及退，就给了中评，想着这事就过去了，谁知道十三天后就起球了，我就再次找到卖家，卖家不仅不给解决还谩骂中伤，之后连续发各种骚扰短信几十条，...
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商家售后电话和在线客服询问解决办法。他们先是说拒收，后又说不知能否拒收，后又让我到淘宝上买一个，再后来说要扣款，问他扣多少钱他们也不告诉，说不知道等等 他已做了记录，让我等处理此事客服的电话，结果电话没等到，却刚刚等来了客服通知我他们要给商家拨款的短信，接到短信我又立即给天猫客服打电话再次重申了我的“ ...
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