保修申请。处理我机子的工作人员在拆机前后均为向我提出我的机器存在人为损坏的异议。这种情况是否属于故意拖延我的维修申请？违反国家三包相关规定？...
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国家手机三包规定中“修理时间超过30日未修好”应该怎样理解？ 我购买的乐视手机在三包期内返厂维修，自乐视售后确认收货至今已经36天，而我还没有收到乐视售后给我把手机寄回，也没收到对方任何信息。 我的这种情况可以依据以上规定及实际情况要求乐视给我换新机吗？ 重点是第一个“修理时间超过30日未修好”如何 ...
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商品因种类不同，如家电、数码产品、服装、鞋类、汽车、摩托车等，国家对商品的三包规定是否一样呢？都是遵循七天包退、十五天包换、一年包修吗？...
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。三星售后电话中称：只有换件超过两次不能正常使用才可以换机，但国家三包规定中：在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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后的电池质保期只能按购车时间为起算点，也就是说质保期从一年缩减到了7个月。 据了解，国家对电瓶车并没有硬性的三包规定，那么商品电瓶车的适用法律应该是什么呢？ 商家在产品说明书上有注明电池的保修期为一年，但不循环保修，这样做明显侵犯了消费者权益，令其不合格的产品可以 ...
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手机购买7天内出问题，售后只给换机头？请问手机三包规定，是只能换机头还是全新手机？...
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死机问题，我要求惠普退换货被惠普售后拒绝， 声称惠普售后政策是三包期内三次不同硬件出现问题，三次维修后才能换货，声称不能退货 、《中华人民共和国消费者权益保护法》 等法律的有关规定制定的三包规定------微型计算机商品修理更换退货责任规定。 第十三条在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本 ...
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、15日内换货。可7月3日，京东售后再次与我取得联系，以国家三包法内规定说不超过三个坏点以上即不属于质量问题为由，认定该电脑不存在质量 商品前给予明确告知，让买家各行决定是否继续购买。但京东并未明确告知！ 3.相关的国家三包法，是否适用于已经更新换代的该类电子产品，行业内规则是否具有法律效益，质疑京东 ...
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华硕笔记本电脑，有质量问题，协商换货，卖家说同款同配置的没有货了，按照三包法没有同配置的可以换高性能的款，我和卖家协商后还是自己加钱换了高配置的 有理由我的退款？卖家是否有理由拒绝我的退款？是否符合法律规定？另外，淘宝网的客服跟我说：国家法律明文规定三包期内换货必须要有包装盒和保修卡，我想请问国家法律 ...
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手机，在没有拆过机器，没有进液的情况下，内部只有排线出现了发霉情况，而其他地方都很正常的情况，手机公司的售后一直强调这不是国家三包的范围之内，请问各位大神，中国的售后三包，对手机这块是如何规定，哪里可以查询到？小老百姓维个权，比人类登录火星 还难...
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