但是不是我本人签收的，这种情况掉件的话，快递公司是不是应该要理赔。 另外这件事情上面前台也是有责任的，但是我们公司不肯赔钱，我应该如何申诉呢？...
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315也是走韵达内部的投诉流程，所以最后结果可能还是以拒绝理赔告终。 请问这样的事情应该如何处理？谢谢韵达标准合同里面写到： 5.1 收件人收到乙方送达的 运费（甲方责任除外），如果在乙方的通知72小时后未作出回复确认，按许可处理。 5.3 由于乙方原因如途中损坏等造成货物被退回，由乙方承担运费（快件 ...
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本人邮寄一台全新6代苹果手机，因为感觉保费有点高，要收千分之五保价费，所以未保全价只是保价1000元，结果到达后检查发现已经被换成二手损坏的一台金色6代手机，所以未签收。经过一个月的处理结果是；最多赔偿1000元；我该如何处理？？...
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小事故，本人反问说你之前不是说没有事故吗，现在怎么又有了？该店总经理沉默不语。还有保险公司出的该车报案记录，有三次报案记录，第一次报案理赔了7000元，第二次报案理赔了20000元。 4s店管理层人员出面时态度极其恶略，称自己找朋友来买车不看车，买走了现在又回来找，跟他们没有关系。再就是让我回去等 ...
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快递已到达目的地，快件公司由于周末不派送，导致水果全坏掉，跟快递公司进行交涉，得到的回复是模棱两可的，一会说不能理赔，一会又说需要向总部申诉，申诉结果要20-30天才能下来。请问这个需要向哪个部门反映，可以打12315吗...
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租房住了大概一个月，全身被叮的全是包，伤口破皮发炎，持续很久才好，留下很多疤痕。请了多天假进行处理，我可以向房东要求什么样的赔偿？是否可以要求当月房租全退？...
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被告知他们也找不到，还说这事总部不负责的，最后我只好自己叫拖车，先到别的维修店把车修好，请问律师，这种情况，我该如何处理？谢谢...
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我家地热总管道突然跑水，查看之后是第一排第二个管脱落导致跑水。我找物业理论，要求理赔物业说已经过了2年的维修期，以后在有事不管了，我想问一问合理吗我想知道法律有没有关于这方面的规定，有的话是几年，我和物业有争执应该找那个i部门来解决。...
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得到赔款，致电得到这样的结果：分部无权直接赔款，需要向中通淘宝部理赔。当日，致电中通淘宝理赔客服，结果回复要一周的核实情况（核实是否丢件和未通知的 客服申请索赔，结果回复：物件到达客户手中，他们的责任就到此为止了，叫我找淘宝处理。 我的天啊，就是因为他们不负责的报告情况，造成的财物损失结果还得我自己扛 ...
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楼上因水管爆了，导致水都漏到了我们家，卧室，客厅、厨房、卫生间都有水渗透下来，将卧室、客厅、厨房、卫生间等处的墙面和顶朋上的装修都被水阴了，这种情形该如何处理，如果要理赔，理赔多少？...
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