在一家婚纱店先定了一套4299的婚纱照，当时店员询问是不是要全额付款，因为只先带了1000元，就先交了1000为定金，过了几天去选衣服，隔 因为男女双方不合不决定拍了，过后有跟婚纱店要求退款，明确说按照合同上定金不可退，只要求退还其余款项。店员说开店到现在没有退款的先例，也说不能退。我要求他们主管来说 ...
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在厦门后古婚纱摄影定了一套5288元的套餐，当时付款的时候内景还没装修好，介绍我们的经理说让我们先全额付款等这个月17号装修好让我们去看，还答应我们说不满意可以全额退款，但只是口头答应，合同上没有注明这种情况我们可以全额退款吗...
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张精修，但相框一直都没提。并且说他们不知道礼包中的内容都有哪些。同时该婚纱照官网的客服打出下单就送照片墙，但我找店员问的时候，他们都说没有。感觉他家诚信不好，不想再他家照了。交钱的时候，店员并没有说不能退款等情况，而且只能全款，没有正式合同，只有一份估价单，上面写着预约单号，并有特别提醒， ...
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婚纱照的计划，便向店员咨询相关活动。得知有一套3999套系婚纱照，因没去过此婚纱实体店，对商家没有了解，有点犹豫。当最终还是心动，于商家签订一张预约 钱款。也就说我已经付了总合同50％的钱款。 于是我去找商家要求退还订金，商家以预约单上写明了订金一概不退为由拒绝退款。无奈之下打12315投诉让工商介入 ...
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服务的，为此我觉得她们的服务不好，想退婚纱照。问题是预约单上写的注意事项里有个退款需要支付全额的百分之20违约金，婚展上店员没有提到这一项，我们也没有仔细看， 一下他们口头上答应的事情算不算？然后我一定要付这百分之20的违约金吗？预约单跟合同是不是同一类型的？谢谢！最近就要去退了，麻烦尽快回复，谢谢！...
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老师您好，我在一家名为 i wedding studio 的婚纱摄影公司定了一套婚纱照，在拍摄之前发现他们没有办法提供与合同上承诺的相应服务，所以我要求退款。现在他们老板拒绝出面协调退款，他的手下员工也不愿意退款，说要退款得找老板。 我想问一下我写起诉状的时候证据怎么写呀？ 谢谢！...
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我们人在北京，在秦皇岛找了一家影楼拍摄海景婚纱照，约定是2000元，拍4套服装。影楼网页上有几组照片是我想要的风格，已经与店长敲定就用 6月15日，到了之后店长说之前指定的摄影师已经离职，于是给我们换了一个。因为没有其他办法我们也只能接受了。拍照之前交了500元定金，剩下的1500元在晚上拍摄回来之后 ...
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费用，当晚交了钱，第二上午才知道是"修照片"费用，赶紧和摄影公司联系被拒绝退款。这样算来实质上我们只是享受了5组室内照片的拍摄服务，原价只要3000元，却付出了7500元 我可以要求补拍外景么？另外我不需要“修片”可否将3000元费用要回呢？修片合同都是女朋友经手我没有看过明细，款是我刷卡付的。谢谢！...
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